如合約內沒有相關條款要求供應商於合約屆滿前的合理時間內，就有關續約後增加收費及服務限制等方面，向消費者發出一個清晰而明確的書面提示，這類條款是不公平的。 在消費者須預繳大量金額的合約內，經常發現一些訂明無論在任何情況下消費者都無權獲得到任何退款的條款。 面對這類條款，即使供應商有嚴重過失，消費者可能被誤導以為他們沒有法律權利尋求補償。
為了說明營商者可如何提高在社會上的地位，根據從美容業界發現的問題，本報告的附件一列出如何公平地草擬標準格式合約的指引。 此外，附件二載有一份合約範本，這範本亦可供其他行業參考。 選擇寬頻寬帶網絡供應商並沒有選擇手提電話計劃那麼容易， 因此你必須要留意以下這些重點， 這些重點可以幫助您選擇最方便最快捷以及最經濟實惠的計劃。 而SHINee日前挾着新歌正式回歸，並舉行15週年演唱會，不過卻突然傳出溫流因身心狀態不佳，與醫療團隊討論後決定全面暫停工作休養，需要暫時休息。 2022年出道7年的Seventeen，13位成員早於2021年就宣佈全員續約成功，經理人公司發公告表示成員13人的想法一致，未來將會繼續以SEVENTEEN之姿向全世界展現帥氣表演。
續約冷靜期: 聯絡我們
消委會發現部份聲稱有冷靜期的合約，實際上消費者在終止合約時，須要親身遞交已簽好的取消合約的表格；至於要取得退款權利，消費者須先付一筆嚴苛的取消合約費用，纔可得到退款。 首先，這類條文並不是真正的冷靜期條款，而只是一項終止合約的條款。 消費者須支付一筆相當的款項才能行使他的終止合約權；該筆款項遠超供應商因終止合約而產生的費用及受到的損失；實際上是一種懲罰。 合約經常以細小的字體表述該合約已構成合約雙方的全部協議及諒解，並代替之前雙方所有與該服務有關的安排或理解，無論是口頭抑或書面性質。 例如，消委會發現供應商試圖利用這類條款，以卸除其銷售員於銷售相談時所作出的陳述或保證的責任。 惟營商者應留意法庭可能根據《不合情理合約條例》將這類條款剔除。
- 投保此類產品的時候自然要善用「冷靜期」，一旦錯過可能至少要供 10 多年。
- 而 Bowtie 的客戶只需要登入 Bowtie 個人平臺，選擇取消保單，我們便會處理有關申請，並盡快退回保費。
- 在消費者須預繳大量金額的合約內，經常發現一些訂明無論在任何情況下消費者都無權獲得到任何退款的條款。
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- 另外，當消費者提前終止合約，這類條款容許供應商從消費者身上取得不公平的利益。
- 但其實在香港選擇寬頻寬帶網絡供應商可以是一件很麻煩的事。
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電訊服務供應商的推銷員，有時會在未經邀約的情況下，便到訪用戶的住所推廣服務，即所謂的「非應邀到訪」。 部份消費者可能不善應付這類非應邀到訪，因而在未完全理解或知悉服務詳情及合約條款的情況下，甚至受壓而簽訂合約同意使用某些電訊服務。 韓國政府定下合約最長只有7年的條款，原意是想滅絕過往曾經出現十年的「奴隸合約」，因此出道7年的組合們，就要面對各自成員會否繼續與原公司續約，繼而決定他們能否繼續以團體名字繼續進行活動。 而Blackpink剛好於2023年8月就面臨全員合約完結的問題，曾經有傳言傳出Lisa不會續約，又指Jennie 與Jisoo 有計劃出走。 這報告所討論的不公平條款反映消費者對香港一些營商者的營商手法的關注。
續約冷靜期: 冷靜期是什麼？
投保此類產品的時候自然要善用「冷靜期」，一旦錯過可能至少要供 10 多年。 由1996年開始，人壽保險保單已設有「冷靜期」，一般為 21 天。 此冷靜期由保險業監管局（保監局）所規定，是保單銷售的相關行業準則，並非法例規定。 對於一些每年續約性質的醫療保險，冷靜期則由保險公司釐定，常見為 15 天。 消委會發言人表示，去年4月發表「倡議設立強制性冷靜期」的研究報告，就政府諮詢文件的建議內容與該會所倡議的十分相近，深表鼓舞，消委會全面支持政府建議強制性冷靜期聚焦於美容和健身服務行業。 消委會認為冷靜期的安排應該應用於固定期限消費合約及預繳式消費合約，尤其是涉及大額或需負長期財務承擔的。
消委會促請業界細閱該指引及合約範本，並在業務中落實上述文件所顯現的各項公平原則。 然而，這些條例只針對因使用免責條款而產生的特定不公平情況。 續約冷靜期2025 受到這些不公平條款損害的消費者，惟有當這些不公平條款是含糊不清，或根據《不合情理合約條例》是不合情理時，要求法院將它們剔除。
續約冷靜期: 不公平條款的例子及應如何處理這些條款
我們已經整合了一些錦囊以及小貼士讓你可以在選擇寬頻寬帶服務供應商時清晰選擇。 如果你想比較不同寬頻寬帶網絡供應商的價錢以及覆蓋你可以透過電話或whatsapp聯絡我們。 因此您必須在購買物業添置物業以及租用物業之前，向你的前業主或業主查詢到底有哪家寬頻寬帶服務供應商能夠提供寬頻寬帶上網服務。 同時，我們很希望你的業主會告訴你真相，事實上很多業主也不知道這個情況。 這是一個很全面的說明解答所有有關寬頻寬帶網絡供應商的大部分問題也可以讓你輕鬆比較不同的寬頻寬帶網絡供應商 。 根據消委會投訴數字顯示，不少有關於不良營商手法的投訴均涉及美容和健身服務，當中牽涉的交易屬預繳式消費和金額亦較高。
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- 就提早終止合約，部份合約設有嚴苛的條件，此外消費者還須事先得到供應商的批准。
- 一些認購式合約規定所有已支付的款項，均不可退回及不能轉讓，以及消費者須預先支付所有合約期內的費用。
- 然而，很多標準格式合約是很冗長及複雜的，消費者於簽署前很可能沒有將合約完全閱讀，或不能明白合約的所有含意。
諮詢文件中提出冷靜期和退款時限有兩個方案，包括3個工作日冷靜期和7個工作日退款期、或7個曆日冷靜期和14個曆日退款期，消委會支持後者方案，以便消費者有充裕時間處理退款安排。 發言人表示，將盡快完成硏究諮詢文件的內容，向政府進一步提供意見，並呼籲市民各界積極參與諮詢，爭取就冷靜期盡早立法，遏止不良營商手法。 電訊管理局過去兩年，收到近二千宗關於電訊服務的投訴，電訊業界宣佈新的業務守則，電訊商不能單方面更改合約或自動續約，消費者亦可享有最少7日的冷靜期。 這類條款應重新草擬，使它們只適用於因消費者違約，而引致提早終止合約的情況，及賠償金額不應超出供應商因提早終止合約而蒙受的合理損失。 報告內的指引及合約範本都涵括消委會於不同的消費合約內發現的一系列不公平問題。
續約冷靜期: 電訊服務新守則設簽約冷靜期
網上申請上網服務，當然比較方便，但其實部份嘅寬頻服務，如果能夠與直銷銷售員申請，價錢可能會比較平，而且銷售員甚至可以提供回佣優惠。 根據消委會最新嘅調查，網上行、香港寬頻、有線寬頻及3HK，於街站與直銷銷售員申請都有機會較平，但實際情況就按個別情況而定。 一些合約聲稱消費者同意卸除供應商對消費者及任何第三者有關在合約下的服務或所引起的所有責任或相關責任、侵權責任及/或其他責任，包括消費者或任何第三者直接或間接受到的損失。 這類免責條款試圖卸除供應商因任何理由或在任何情況下所產生的法律責任。
續約冷靜期: 冷靜期如何計算?
而今年推出新專輯的Seventeen 單是預購已經成功打敗師兄BTS創下的紀錄，錄得驚人好成績。 續約冷靜期 2015年成團的Twice 續約冷靜期 ，所屬經理人公司JYP去年宣佈全體成員成功續約，當時一度傳出臺灣成員周子瑜不會續約，轉往回臺灣發展拍劇，最後全部成員確定成功續約，令到一眾Fans 都相當鼓舞。 而Twice於成功續約後，不但全員成功打入美國市場，一連開辦多場萬人空巷的巡迴演唱會，更有成員推出個人歌曲，或以小分隊形式推出更多作品，實行更多元化的發展。
續約冷靜期: 續約富鹹僅半個月 韋利安變心求踏「沙」
但政府推出的公眾諮詢文件中，只提出立法規管美容及健身行業，合約金額門檻更提高至3,000元起，及未對合約期限長短有限制。 各種傳言傳出，不過YG一直都未有回應傳聞，亦未確定4名成員會否正式續約。 消委會相信這報告及其附件可幫助營商者檢視他們的消費合約，確保在交易過程中遵守公平、誠信及誠實的原則，從而令消費者得到公平的對待。 不過，Bowtie 只提供純保障產品，客戶就不用受「回報」的因素影響，可按不同年紀及人生階段，自由選擇適合自己的保障。 目前保險市場上眾多產品都含有儲蓄成份，一開始供保險可能就要供 10 多年，期間不能夠斷供，因為有機會「蝕錢」。
續約冷靜期: 使用條款及免責聲明
這忠告應放在所有條款之前，以提醒消費者去閱讀條款及如有需要，可在簽約前要求更多的資訊或說明。 這些限制的範圍是太過廣泛，並會剝奪消費者的言論及表達意見的自由，及尋求糾正的權利。 這類條款已遠超保護商譽的正當權益及保守商業祕密的所有權權益。
續約冷靜期: 選擇副題
對富鹹來說，唯一好處就是可從韋利安身上拿到轉會費，因為10多天前才與這位34歲的巴西翼鋒續約1年，但估計不會高於500萬鎊。 消費合約內如載有不公平條款，表示商戶既不公平對待消費者，也不以誠信行事。 一份公平的消費合約能同時令消費者，營商者和社會獲得最佳利益。 此外，標準格式消費合約不僅在內容上，在形式上也應該是公平的。 除了使用簡潔及日常用語外，標準格式消費合約應該是簡單短小的。 《管制免責條款條例》禁止藉合約條款卸除或限制因疏忽而引致死亡或人身傷害的法律責任。
續約冷靜期: Bowtie 比一般具「冷靜期」的保單更靈活！
一般來說，客戶需要提早聯絡保險中介人或保險公司，但不能取回已繳保費。 而 Bowtie 的客戶人需要在續保 30 日前，以書面方式通知 Bowtie 要求取消保單。 如有需要，你應參考《業界守則》第五段，從而瞭解你可享有的保障。 守則適用於全港11間固網和流動網絡服務供應商，個人以及非住宅用戶都受到保障，電訊管理局會檢視成效，不排除日後會建議再收緊守則。 為了增加保障，電訊業界訂出新的業務守則，由業務員主動推銷的合約，消費者一律享有最少7日的冷靜期，經電話訂立的合約，需要經過書面確認。 至於簡短的消費合約，取而代之應是一個清晰而明確的忠告，提醒消費者在簽署合約前，應細閱及明白合約的條款。
續約冷靜期: Blackpink 續約YG嗎？那些捱過「七年魔咒」的韓國組合
這類條款是否會因不合情理的原因而被當作無效是富爭議性的。 此外，這類條款可能使消費者誤以為他們不可向消委會作出投訴。 標準格式合約一般都容許取消合約，但是服務供應商就如何終止合約設有繁苛的條件。 例如，終止服務只會於下一個結單日才開始生效；或須以指定的表格並於指定的時間內將表格遞交；又或者客戶須親身將表格交回指定地點。 有些營商者保留權利，隨時可以任何他們認為合適的方法，預先通知消費者，以修改合約條款。 而無論消費者是否確實收到通知或知悉有關的修改，這些修改均視為有效。
續約冷靜期: 電訊服務新守則設簽約冷靜期
你可能以為選擇不同的寬頻是一件很容易的是事實上並非如此。 哦，當我們開始仔細研究各種產品時，我們居然無法在網上行 Netvigator/PCCW 的網站上找到寬頻寬帶上網服務的價錢以及價格。 與 Bowtie 「每年續保」的做法不同，不少保險公司只提供「每幾年續保」的選項。 如此一來，即使客戶需要更改保障，只可以等待續保的年期（可能是幾年後）纔可轉保，自然要在「冷靜期」內好好考慮。 【Now Sports】半個月前才與富鹹動筆續約1年的韋利安，突傳出與沙特阿拉伯球會艾沙比達成的加盟協議，準備跳槽。 據悉韋利安（Willian）同意了艾沙比開出20萬鎊週薪的條件，並且向富鹹主帥馬高施華攤牌，表示想往沙特阿拉伯展開足球生涯新一章。
守則主要針對程序方面之公平性，例如合約的文體、版式及結構，以及服務供應商單方面更改條款、合約自動延長或續訂，及冷靜期等方面的權利及責任。 惟守則條文的公平性，仍有改善空間；不公平條款仍可於某些電訊服務合約內找到。 傳統的寬頻寬帶上網服務使用銅線作為傳送資料嘅媒介，傳輸率比較低，幹擾比較多。 而近年不同的寬頻寬帶網絡供應商使用了傳輸率較高嘅光纖上網。 光纖主要的材料為玻璃以及纖維製成，在長距離鋪設的成本非常低，而且效率非常好，穩定性也非常高。 所以最近10年，不同網絡公司的光纖上網服務取代了銅線上網服務，成為主要嘅上網連網技術喇。
續約冷靜期: 冷靜期如何計算?
目前市面有提供的光纖上網，速度由100M起，快至10G(10000M)應有盡有。 所謂M 就是每秒能夠傳輸多少個百萬兆的資料，M 的數字越高代表傳輸的資料越多，上網速度越快。 然而今天大部分的寬頻寬帶網絡供應商大部分都能夠提供500m以及1000m的基礎服務。 如剛才所述100mb已經足夠大部分人使用，因此只要網絡供應商能提供100m以上的服務就不需要太刻意去比較。 當你打算移居香港，你可能不會馬上想到上網服務以及寬頻服務。
根據《僱傭條例》第5(1)條 ，除非僱主與僱員另有協議，否則所有「連續性」合約均須當作是為期1個月，並可以每月續約。 兄妹檔組合AKMU 2021年宣佈與YG娛樂再續5年合約，妹妹李秀賢更曾表示除非要隱退，不然從未有離開YG的想法。 而哥哥李燦赫2021年拋下妹妹單飛推出SOLO作品，更於音樂節目上即場表演剃頭，相當破格，令人眼前一亮。 林定國又指，明白罰則方面需平衡各方因素，若提出嚴苛刑責，需給社會各界多些時間考慮和研究。 對於若有商戶違反新例，將交由海關調查及發出執行通知，他認為做法適當。
另外，當消費者提前終止合約，這類條款容許供應商從消費者身上取得不公平的利益。 在很多情況下，這些要求都是不必要的；而在某些情況下，更可能是不切實際或不合理的。 特別是當終止合約被不合理地拖延時，這些條款可被視為阻礙及阻嚇消費者行使他們的法律權利。
由於供應商有較高的議價能力，以及掌握着資訊，他們可嘗試盡佔優勢，而不考慮消費者的利益。 因為這些標準格式合約是基於「要或不要」形式提出，消費者根本沒有能力跟供應商討價還價。 續約冷靜期 即使消費者知道合約條款對他們不利，但他們關心的主要是貨品及服務的價錢及質素，因此一般情況下，消費者仍會簽約，一心希望供應商不會引用這些對他們不利的條款。 《業界守則》為業界自願計劃，而香港所有主要固定與流動網絡營辦商已落實推行。 消費者須注意，《業界守則》僅適用於（a ）由二〇一一年七月開始由參與的服務供應商提供的新電訊服務合約；及（b ）個人或住宅用戶。 此外，在某些特定條件下，《業界守則》的某些條文並不適用。
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但是這僅僅只是第一步，因為當你選定了一間網絡供應商簽署合約選擇寬頻寬帶服務後很有可能你遷入的地址出現了一種叫做俗稱爆port的情況，正確名稱為網絡資源不足。 因此你不能夠假定你的鄰居能夠安裝某家公司的寬頻，你就一定能安裝某家公司的寬頻。 如果出現了爆port的情況，就有可能導致不能提供網絡服務或者只能夠在網絡供應商增加了設備的情況下才能繼續提供寬頻寬帶上網服務。
然而，這些條款卻給予供應商隨意更改條款的權力，而可能導致不公平的情況；即就算合約的修改使消費者實質上喪失他原來購買的東西，消費者仍要遵守合約。 若不公平條款並非含糊不清，即使條款很明顯是不公平的，有關的規則便不適用。 續約冷靜期 此外，《不合情理合約條例》並沒有就「不合情理」訂立明確的定義。 法庭很可能從普通法方面尋找定義，而案例已確定法庭將會著眼於雙方於交易過程中產生不公平的整體情況及行為，而不單單是條款的意思及影響。 《服務提供（隱含條款）條例》把服務提供者須在合理時間內，及以合理的技術和謹慎提供服務的隱含條款納入消費合約中，並規定供應者不能藉任何合約條款，卸除或限制他因這些隱含條款而產生的法律責任。 很多人在搬入香港以及移民香港之前可能並不知道你必須要查詢以及瞭解你所居住的地方有什麼寬頻寬帶網絡供應商。
合約條款亦需要列明，如果客戶搬到服務商覆蓋範圍外的地方，用不到相關服務，就有權終止合約，無須繳付合約期餘下的月費。 有些營商者會保留對所有因詮釋合約條款而引起的爭議的最終決定權。 續約冷靜期2025 由於營商者既是爭議的裁判者；亦是爭議的一方；所以，在這些情況下，並不能確保公正。 香港主要的寬頻寬帶網絡供應商主要有七間，如果你的大廈能夠同時有七加寬頻寬帶網絡供應商你真是太幸運了。 但 Bowtie 每年續保，客戶就可按自身需要，隨時取消保單，絕無綑綁條款及退保費用，因此無須逼使自己在 21 日冷靜期內作出決定。 消委會去年發表冷靜期研究報告，建議涵蓋500元以上及6個月以上合約，適用範圍包括美容、健身、時光共享、遙距及非應邀合約。
續約冷靜期: 冷靜期是什麼？
《失實陳述條例》訂明除非合約條款符合《管制免責條款條例》所訂立的合理準則，否則合約任何一方均不能透過合約條款卸除或限制因失實陳述而引起的法律責任。 在香港有一些公司會提供合約的冷靜期比如香港寬頻hkbn就提供了14日，網上行NETVIGATOR 提供7日的冷靜期讓你可以取消寬頻合約。 消費者可在通訊辦網站參閱《業界守則》〔消費者注意事項頁面的超連結現載於這裡〕，並在簽訂合約前，向營辦商查詢該電訊服務合約會否受《業界守則》保障。 所有主要固定與流動營辦商自二零一一年七月起已實施《電訊服務合約業界實務守則》（《業界守則》）。 根據《業界守則》，客戶如與相關營辦商簽訂新的個人／住宅電訊服務合約，可享有更佳保障。
續約冷靜期: 不公平條款的例子及應如何處理這些條款
消費者如有疑問，應要求服務供應商詳細解釋，有需要時更應參考《業界守則》的相關條文。 續約冷靜期2025 然而，很多標準格式合約是很冗長及複雜的，消費者於簽署前很可能沒有將合約完全閱讀，或不能明白合約的所有含意。 續約冷靜期 很多時候，消費者會被要求簽署這項聲明，即使他並沒有閱讀合約。 在這情形下，可出現供應商引用苛刻條款以致出現不公平的情況。
