消委會在2022年測試了14款俗稱「1匹」的變頻式分體冷氣機，包括7款冷暖空調機及7款淨冷型冷氣機，以及首次測試冷暖機的供暖表現，結果發現樣本間的製冷、供暖能源效率最多可相差約3成及3成半。 根據消委會的測試結果，假設每年使用冷氣機啟動製冷 180天，每天12小時， 製冷季節性總負載同樣為4,000千瓦小時 (kWh)，並以每度電$1.2計算，從而估算各樣本每年進行製冷所需的電費。 結果得出各樣本每年製冷所需電費 由$657至$1,023不等，最高與最低相差$366;使用能源效益較低的 「日立Hitachi」 (#14)，比起使用能源效益較高的「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」(#1)，須多付56%電費。 今日（7月22日）是廿四節氣中的大暑，炎熱天氣將會持續一段時間。 天文臺預計，明日（7月23日）最高氣溫更高達攝氏34度，選對一部省電又夠涼的冷氣真的很重要。 消委會曾測試 14 款兩匹窗口式或變頻式冷氣機，比較製冷量﹑能源效率﹑寧靜程度等，結果發現 消委會冷氣機測試報告2025 14 款兩匹冷氣的慳電程度分別頗大，其中兩款的能源效率最高。
計抽濕量表現，草津CD-1516和日立RD-280FX的抽濕量都與聲稱抽濕量相稱，在此項目得5分。 而整體評分有4分的美的MDDF-20PB則是性價比最高之選，因其參考售價$2,099是所有樣本中的第二低價。 2023年上半年，湖北省消委會組織共受理家電類問題投訴3589件，位居商品類投訴第一。 消委會冷氣機測試報告2025 從投訴性質來看，售後服務和品質問題仍是家用電子電器類投訴問題的重點，佔比67.82%。 其中售後服務問題佔比38.19%、品質問題佔比29.63%。
消委會冷氣機測試報告: 新裝修報價 不同工序的裝修工程價錢逐一講解｜好師傅裝修攻略
其次就是「飛歌Philco」PWA807M，低了1.7%。 而且，根據測試結果計算，各樣本的製冷季節性表現系數（CSPF）介乎3.02至3.14，亦符合現行「強制性能源效益標籤計劃」的1級評級標準。 在機電工程處的報告顯示，在選購窗口式冷氣機的時候，選擇一級能源效益相比五級會節省25%能源。 而選購分體式冷氣機，選擇一級能源效益相比五級則節省61%能源。 在購入一部冷氣機的時候，要留意價錢是否包括基本安裝，亦要留意不同牌子及零售商的基本安裝所包括的工程項目。
- 除了選購符合「一級能源標籤」的冷氣機外，用家亦可以選購變頻式冷氣機，相對定頻冷氣更能節省電費。
- 7) 抽濕模式更省電：有遙控器的冷氣機一般都設有抽濕模式（Dry mode），如用戶覺得抽濕作用較降溫重要時，可使用抽濕模式來慳電。
- 冬季使用冷暖空調機開暖氣，遠比使用暖爐或暖風機慳電，另可於家中穿多點衣服，並將冷暖空調機的溫度設定在16至18°C，應已很舒適。
- 至於冷暖空調機供暖能源效率，將會以HSPF數值來作標準，HSPF數值愈高，表示供暖能源效率愈高愈慳電，測試的7款機種HSPF數值介乎4.07至6.13，相差達33.6%，HSPF數值最高與最低的樣本，最終供暖方面慳電相差逾3成(33.6%)。
「樂信牌Rasonic」(#14)的代理商表示,因測試噪音的標準及條件不同,廠方量 度的噪音水平遠較消委會會的測試結果為低。 「開利Carrier」(#11)的代理商表示, 因測試噪音的標準及條件不同,廠方量度 的噪音水平遠較消委會的測試結果為低。 CSPF外消委會量度了14個樣本的供暖能源效率參數為供暖季節性表現系數（HSPF)，同樣是數值越高越省電。 然而，現時的強制性能源效益標籤計劃已經實施了5年，機電署準備於今年年底開始實行新的能源效益標籤，並於12個月寬限期結束後全面實施。 屆時根據新修訂的標準，今次15款測試樣本都會從1級下跌至4級。 踏入春季，疫情持續之下，乍暖還寒的潮濕天氣令大家都少不免會擔心家居環境嘅乾爽程度，因為家居潮濕自然有機會成為細菌同病毒嘅溫牀。
消委會冷氣機測試報告: 冷氣機選購指南 3：冷氣機擺放位置
其中，教育培訓類4211件，佔服務類投訴總量的28.52%，位居服務類投訴首位。 很多人關冷氣時都會直接關掉，但原來這一個步驟也會令冷氣機損耗！ 因使用冷氣時難免會有水氣留在機內，直接關掉冷氣有機會令機件內部發黴。 所以大家應在關冷氣前5-10分鐘調較至風扇模式，吹乾機件內部，使其不容易發黴。
- 消委會在年頭亦測試了14款「匹」的變頻式分體冷氣機，包括7款冷暖空調機及7款淨冷型冷氣機,更首次測試冷暖機的供暖表現 。
- 「開利Carrier」(#11)的代理商表示, 因測試噪音的標準及條件不同,廠方量度 的噪音水平遠較消委會的測試結果為低。
- 結果發現樣本間的製冷、供暖能源效率最多可相差約3成及3成半。
- 以冷暖空調機樣本為例，CSPF數值最多相差30.1%，換言之最高CSPF者比最低的，全年共省電30.1%。
- 消委會的測試發現，兩款變頻式冷氣機的能源效率較高，較寧靜。
- 而選購分體式冷氣機，選擇一級能源效益相比五級則節省61%能源。
- 今次消委會有測試倒汗水的「機身出汗」測試，當中發現4部定頻式冷氣機，包括珍寶 AFWR18FAT、約克 YGAF18AA、格力 G1818VM及東芝 RAC-H18ER，均有出現倒汗水情況。
消委會的測試發現，兩款變頻式冷氣機的能源效率較高，較寧靜。 變頻式冷氣機的售價一般較定頻式高，不過比較慳電，而且製冷能源效率高，更適合長期使用的家庭。 是次測試的樣本來自14個品牌，全部都是變頻式分體冷暖空調機，即同時有冷氣及暖氣功能的空氣調節機。
消委會冷氣機測試報告: 變頻式分體淨冷型空調機測試結果
除此之外，用家自己亦要經常留意冷氣機是否穩固，定期找有經驗的技師檢查支架結構及螺絲等是否牢固安全。 緊記定期清洗隔塵網丶進出口及出風口，以免氣流受阻，影響效能。 市面上有林林總總的醃菜，有些可作開胃前菜，有些亦可作菜式的材料，用來豐富菜式的風味。
假設每年開機進行製冷共180天,每天12小時,以每度電 $1.3計算,估算出樣本每年製冷所需電費 由$401至$581不等。 至於供暖方面,則 假設每年開機進行供暖共25天,每天12小時,估算出樣本每年供暖所需電費由$35 至$53不等。 「Panasonic」CW-N719JA、「樂信牌RasonicR」C-N719J及「日立Hitachi」RA-08QF的送風量雖然是最大，但是隻有約19%至20%的製冷量產生抽濕作用。 「東芝 Toshiba」RAC-H07F則有約29%。 香港天氣潮濕，所以一旦家中堆滿雜物，就好容易滋生黴菌，影響家居衛生及家人健康。
消委會冷氣機測試報告: 裝修慳錢攻略
「威士汀White-Westinghouse」WWN07CMA-D3的送風量調較幅度就只有12%，最高風速與最低風速的表現分別不大。 消委會冷氣機測試報告 夏季來臨，消費者委員會測試了市面上15款俗稱「3/4匹」的窗口式冷氣機，發現當中有10款樣本的製冷量較其聲稱的低，幅度由-0.1%至-2.2%。 當分別測試其清除香煙煙霧、塵埃及花粉嘅速度時，表現最佳嘅樣本同表現較差嘅樣本可以相差近2倍。 另外，所有型號雖然都可以降低甲醛濃度，但速度表現一般，全部只得2.5分或以下。 今次消委會有測試倒汗水的「機身出汗」測試，當中發現4部定頻式冷氣機，包括珍寶 AFWR18FAT、約克 YGAF18AA、格力 G1818VM及東芝 RAC-H18ER，均有出現倒汗水情況。
消委會冷氣機測試報告: 投訴及查詢途徑
長期沒有使用冷氣，冷氣可能因積聚灰塵或容易傳出異味，因此大家開冷氣時可先開門窗若5-10分鐘，好讓吹走污染物，然後才關窗關門。 現今消費者重視生活細節，對洗手間的設備亦甚為講究，其中電子廁板吸引了不少追求高質生活的消費者。 春季天氣潮濕，牆身地板或會因空氣濕度太高而「出水」，衣物也難以晾乾，一部能源效率高的抽濕機便可大派用場，驅走屋內「濕立立」的感覺。 「Panasonic」(#6)的代理商表示測 消委會冷氣機測試報告 試型號為2019年推出及採用R410A雪種 的舊型號,現時在本港已不再供應,今年 將推出採用R32雪種的新型號。
消委會冷氣機測試報告: 選購指南
當中11款窗口式冷氣機有3年或以上保養，有2款冷氣機則只有2年，還有2款更只有1年。 而另一樣買家關心既的就是保用期後的續保費用，消委會發現保用期後的每年續保費用可以相差超過1倍。 而如果是保養期內的洗冷氣機費用，則由$440至$1,050不等，相差1.4倍。 當中發現日立定頻式冷氣機 RA-18MDF 的能源標籤標示雖然是1級，但實際測試卻只有2級。 日立回覆消委會時，提供了獲機電工程處認可的獨立實驗室測試報告，指能源效益較消委會測試量度到的為高；又表示產品在嚴謹監察程序下生產，沒有在產品規格上作出任何更改。
消委會冷氣機測試報告: 冷氣機選購指南 2：製冷能力
而供暖方面，今次14款1匹變頻式分體冷氣機中，有7款冷暖空調機有提供供暖功能。 當中有4款樣本量得的供暖量都高於其聲稱的數值，當中以「大金 Daikin」樣本最佳，量得的供暖量比聲稱的高出6.9%。 消委會在測試市面上14款冷暖空調機，就製冷量而言，14款樣本都表現出色，量得的製冷量都高於其聲稱的數值。 當中以淨冷型冷氣機「富士電機Fuji Electric」相差最多，量得的製冷量比聲稱的高出一成以上。 其中，「威士汀White -Westinghouse」WWN07CMA-D3的錄得差距最大，比聲稱的低了2.2%。
消委會冷氣機測試報告: 裝修優惠
消委會測試可見，價錢最低的冷暖空調機可媲美價錢最高、價值過萬的冷暖空調機。 冷暖空調機樣本「約克York」，以及冷氣機樣本「格力Gree」和「樂信牌Rasonic」的CSPF數值則相對較低，CSPF數值為5.4以下。 而最慳電的樣本「美的Midea」比表現最差的「約克York」全年共省電30.1%。
消委會冷氣機測試報告: 冷氣機推薦2023｜三菱重工供暖量最高
樣本聲稱的最高製冷量由3.20至3.60千瓦 (俗稱「一匹半」)，聲稱最高製暖量則由3.52至4.50千瓦，售價由$5,980至$11,980。 消委會冷氣機測試報告2025 消委會在2023年測試了市面上13款俗稱「一匹半」窗口式冷氣機，10款為變頻式，其餘三款為定頻式。 是次測試項目有冷氣機的製冷效率與聲稱表現比較，以製冷季節性表現系數(CSPF)反映製冷能源效率，計算方式是比較廠方聲稱製冷功率比較量得功率吻合程度，數字越高代表能源效率愈高，並綜合得出總評分。 窗口式冷氣機因先天限制，壓縮機和風口相連，運作時定必有明顯噪音，即使標榜靜音設計的窗口機噪音仍超過30分貝。
消委會冷氣機測試報告: 變頻式分體冷氣機｜冷暖空調機供暖效能
通常在保用期內，都可獲免費市區上門檢查，如用戶居於偏遠的地區，則要收取檢查費，由$130至$420不等。 冷氣機的製冷能源效率一般以能效比(Energy Efficiency Ratio, EER)來表示。 能效比指的是製冷量和耗電量的比率，即每一單位耗電量可轉化出多少製冷量。 而且所住的樓層是否屬於高層，如住較頂層的話，則表示太陽對房間直射使室內的溫度高，冷氣機的負載亦更大。
在5款淨冷型冷氣機中，售價最低的是富士電機 Fuji Electric，其CSPF數值亦是最高，表示其更省電。 而各品牌的實際量得製冷量，均比其聲稱製冷量高，其中聲稱製冷量最高的是開利 Carrier，而實際量得製冷量最高的則為富士電機 Fuji Electric。 以製冷為例，潮濕環境、房間面積較大、窗口西斜、門窗漏風、開動抽氣扇、很多電器同時啟動 或室內人數眾多，都可能增加製冷需求，令電費大增。 此外，如每年總開機時間較長，或用戶習慣把冷氣機調至較低溫度或供暖上較高溫度，最終帳單亦會遠較消委會的估計為高。
消委會冷氣機測試報告: 冷氣機推薦2023｜消委會冷氣機省電貼士
7) 抽濕模式更省電：有遙控器的冷氣機一般都設有抽濕模式（Dry mode），如用戶覺得抽濕作用較降溫重要時，可使用抽濕模式來慳電。 抽濕效果方面，最高風速 檔送風量較低的「約克York」(#7)及「格力 Gree」(#12)抽濕效果較強,而送風量最高 的「三菱重工Mitsubishi Heavy Industries」 (#3)則抽濕效果最弱。 2023年6月18日，武漢消費者餘女士投訴稱，2022年7月，在武漢倍康斯健身游泳館為她家4歲的孩子報名參加游泳私教課，並花費5600元辦理了一張預付卡，因暑期培訓人員太多一直沒有約課，去年10月份工作人員告知游泳館停業重新裝修升級，至今未開業。 7月27日，湖北省消費者委員會發佈了2023年上半年投訴分析報告：共受理商品類投訴17941件，佔投訴總量的54.86%。 其中，家用電子電器類3589件，佔商品類投訴總量的20%，位居商品類投訴第一；共受理服務類投訴14765件，佔投訴總量的45.14%。
消委會冷氣機測試報告: 變頻式分體冷氣機｜冷暖空調機製冷量及能源效率
另外，在技師安裝的過程中，消費者可留意避免將冷氣機安裝在陽光直接照射到的地方。 消委會冷氣機測試報告2025 為預防冷氣機滴水，可於冷氣機的底盤加裝滿溢去水膠喉，將過多的冷凝水排到適當的地方。 而且安裝須牢固，輕則產生噪音，重則在刮大風或其他難以預料的震盪時，冷氣機有可能脫離原位，甚至飛墮到街上，十分危險。
消委會冷氣機測試報告: 冷氣機選購指南 5：冷氣機噪音
至於冷暖空調機的供暖能源效率則以 HSPF 數值反映，HSPF 數值愈高， 表示供暖能源效率愈高，亦即愈慳電。 是次測試的 7 款樣本的 HSPF 數值，介乎4.07至6.13，相差達 33.6%;即代表 HSPF 數值最高與最低的樣本，最終供暖方面慳電相差逾 3 成(33.6%)。 ● 若冷氣機設有時間掣，可預設關機時間，避免 使用時間過長或忘記關機。 ● 夏季期間建議約每兩周清洗隔塵網、進氣口及出風口一次，以防止氣流受阻，影響效 能，並定期安排有經驗的技師檢查、保養 及維修。 ● 冬季使用冷暖空調機的暖氣功能，遠比 使用暖爐或暖風機省電，但使用時也應 盡量設置較低的目標溫度，以節省電力， 只要在家中也多穿點衣服，設置溫度在 16至18°C應已很舒適。
投訴主要涉及傢具、化粧品、日用雜品、兒童用品等品類，投訴問題繁雜，包括部分商品包裝無産品資訊標識，涉嫌“三無”産品；到貨商品與宣傳、承諾不符；網購護膚品使用後出現皮膚過敏狀況等。 久未使用的冷氣機因機組停止使用多月，風扇及機殻鐵片有機會損壞而引發雜聲或噪音。 大家開泠氣機時可先調較至細風或大風，留意冷氣機有沒有發出噪音，如正常才轉開細冷或大冷。
7款冷暖空調機樣本的HSPF數值介乎4.07至6.13，相差33.6%。 HSPF數值最高的是「三菱重工MitsubishiHeavyIndustries」，其次為「三菱電機MitsubishiElectric。「約克York」的HSPF數值則最低。 消委會冷氣機測試報告 消委會冷氣機測試報告 消委會冷氣機測試報告 按HSPF數值推算，就供暖而言，HSPF數值最高的樣本比最低者全年共省電33.6%。 消委會測試後發現，SPF數值最高的是冷暖空調機樣本「美的Midea」，達7.72；其次為冷暖空調機樣本「三菱電機MitsubishiElectric」CSPF數值達7.38。
消委會又以「製冷季節性表現系數」（CSPF）計算冷氣機全年從室內排走的總熱量與其在同期間的總耗電量的比率，CSPF數值愈高，表示製冷能源效率愈高，亦即愈省電。 TOPick整理在消委會調查中總評獲4星以上（最高5星）的5款淨冷型冷氣機，並就其售價、製冷等範疇作出比較。 此外，測試中 CSPF 數值最高的2款冷暖空調機(7.72 和 7.38)樣本，其製冷能源效率均比消委會過往測試的變頻式冷氣機或冷暖空調機為高，反映生產商在技術上為消費者提供更高能源效益的產品是切實可行。
消委會建議為環保和節省開支，消費者宜選購 CSPF 數值和 HSPF 數值較高的空調機。 消委會冷氣機測試報告2025 消委會指，製冷量指冷氣機將室內熱量排到室外的速度，數值愈高表示製冷速度愈快。 測試發現全部樣本都表現出色，量得的製冷量都高於其聲稱的數值，幅度介乎2%至10.8%，其中「富士電機FujiElectric」高出的百分比最多，達10.8%。
另外有九款亦於機殼上發現有水分冷凝，但情況則較輕微，符合標準要求，所有冷氣機中只有Panasoni CW-XV1815EA沒有任何問題。 在選購冷氣機的時候切記要清楚知道房間面積多少，以免在使用時室內氣溫過低或過高。 當你知道房間的體積多少，就可以參考不同冷氣機的製冷量來選擇。 不過，若冷氣機的製冷量太高，會使機中的壓縮機經常自動暫停及重新啟動。 由於壓縮機剛啟動時的電流都比一般運作時大，耗用的電量較高。
消委會冷氣機測試報告: 家居保險2022│應該點揀家居保險 漏水保唔保？ 裝修期間財物損毀都有得賠？
而消委會是次測試結果就發現有6款冷氣機的能源效益水平與其標示不符，雖然所有樣本都聲稱為1級能源效益標籤，但當中有6款就未達到標準，5款只有2級，1款更只有3級水平。 製冷量為量度冷氣機將室內熱量排到室外的速度，數值高即表示製冷速度快，簡單點就是愈「涼」。 測試發現14款樣本量得的製冷量較其聲稱為低，只有樂信牌Rasonic RC-V915J的製冷量與廠商聲稱的數值較吻合，獲得最高的5分，至餘其餘14款冷氣機的製冷量都比廠商聲稱的低1.7%至7.1%不等。 當中有7款亦相差5%或以上，你可參考以下圖表得知結果。
消委會冷氣機測試報告: 冷氣機推薦2023｜14款冷氣機 能源效率差3成
選擇適當的製冷量要視乎不同的情況，如房間的面積丶房間位置丶住戶人數等。 在剛啟動的時候以高速頻率運行，使房間的溫度可以更快達到設定的冷度。 當室內的溫差距降低，就轉以慢速運轉內維持恆溫，讓使用者感到舒適。
