如欲申請相關資助，請直接向該政府部門/機構查詢詳情及提出申請，本網站並不支援相關服務。 「負錢」或「負咗錢」二詞指卡內可用餘值少於零、須於再次交易前增值的狀態，如「我張八達通負錢！」、「我負咗錢入唔到閘！」等。 個人八達通方面，2004年11月1日起發出的個人八達通，於任何時間退還會收取HK$10，在此之前發出的個人八達通則不收退卡手續費[38][39]。 部份設有八達通閱讀器的商店都可為八達通增值，包括7-11便利店、OK便利店、百佳超級市場、惠康超級市場、麥當勞、美心MX、大家樂、大快活等快餐店。 交易時間平均只需0.3秒，交易完成後，讀卡器會發出「嘟」的聲音，顯示屏會顯示被扣除的金額及卡的餘額。
常見原因是卡並未對準閱讀器、交易時餘額等於或低於HK$0、或交易後餘額超出備用餘額。 若申請未被接納，而申請人已購買「臨時殘疾人士八達通」，申請人必須立即停止使用，並到各港鐵客務中心辦理退回該「臨時殘疾人士八達通」手續。 若申請人繼續使用該「臨時殘疾人士八達通」，會被視作無票乘車，並須繳付HK$1,000附加費（大小同價）。 填寫申請表時須附上個人證件相片，然後交到各港鐵客務中心[4]，遞交申請表時，將即時獲發收據，並於指定日期[5]到指定港鐵站或指定學生乘車優惠計劃辦事處[6]領取八達通卡。
傷殘八達通: 使用車輛
一般情況下，如你於港鐵範圍內拾獲他人的八達通，請將該八達通交往就近的港鐵客務中心；如你於非港鐵範圍內拾獲八達通，則請將該八達通交往就近警署，有關機構將會按既定程序處理。 八達通的運作系統踏入約十年（即2007年），傳媒陸續披露多宗被扣錯車資及錯誤增值的新聞，消息引起社會廣泛關注。 長遠來說，考慮到租用八達通讀卡器的月費，一次性購入其他讀卡系統較便宜。 因此，一些學校或住宅決定不使用八達通，而是自行設立自己的感應式讀卡系統。 除了一般八達通的基本功能外，個人八達通亦可作為一張鎖匙卡，用於進入住宅及商業大廈等設施。 而超過50間中學亦使用個人八達通作為點名紀錄出席率，及學校圖書館借書的用途。
八達通系統於1997年啟用，啟用後三個月已發行近300萬張。 成功的主要原因是香港地鐵及九廣鐵路規定所有儲值票須更換成八達通，否則儲值票就會變成廢票，使經常乘搭兩鐵合共約每天3百萬人次乘客轉用八達通。 另一原因就是1997年的硬幣短缺，因為人們認為香港的舊硬幣會升值，所以很多人都把舊硬幣儲起來，不用使用零錢的八達通於是受到歡迎。 由2006年12月起兩間肯德基分店曾經接受使用八達通付款[34]。
傷殘八達通: 啟動或延續「殘疾人士身份」
當八達通餘額於交易前少於$0.1，或其正數餘額加上備用餘額仍不夠支付該次交易款項，便會自動增值，款項會在已登記的信用卡內扣除。 而在支付優惠票價收費時（例如巴士的小童、殘疾人士、長者收費），讀卡器會發出音調較高的「嘟」聲。 如果讀卡器發出音調比前兩者更高的音調時，則是代表交易未完成，閱讀器的紅燈會亮起。
最初，八達通卡是根據香港《銀行業條列》下的「豁免卡」條款營運，非交通交易只能佔八達通卡交易總數的15%。 其後，香港金融管理局向八達通卡有限公司發出「接受存款」牌照，容許八達通卡的非交通交易比例增至50%。 根據金管局，八達通系統於2000年的儲值達4.16億港元。
傷殘八達通: 使用單程票之安排
目前支援不記名的租用版成人、長者以及個人八達通（包括加註「學生」身分的成人八達通），但小童八達通、樂悠卡及加註「殘疾人士」身分的成人八達通暫不能被添加。 傷殘八達通2025 使用八達通付款時，用者只需將八達通卡放在閱讀器上面，款項便會自動扣除，閱讀器能自動判斷適當的優惠收費，如積分計劃、轉乘優惠及「港鐵特惠站」等。 由於八達通是非接觸式智慧卡，所以就算隔着幾毫米的普通物料（如塑膠和皮革等），閱讀器也能感應得到，所以只需拿起錢包、手袋甚至是把衣服的袋子放近閱讀器，也能經八達通交易。
- 2017年10月，八達通公司開始第一代租用版八達通更換計劃的最後階段，第一代八達通將分批在2018年1月起分批失效。
- 2010年的《施政報告》決定放寬領取傷殘津貼者的離港寬限至305日[26]。
- 2000年，香港金融管理局發放許可證予營運者，並且移除八達通非交通類業務不得多於15%的限制。
- 截至2017年，市面流通逾3,450萬張八達通卡，相當於每位香港人平均持有5張八達通卡。
除原八達通卡有限公司外，其餘都是新成立負責非付款業務的附屬公司，業務包括由八達通獎賞有限公司發展及經營的獎賞積分計劃「八達通日日賞」、顧問服務、客戶研究服務等。 八達通控股有限公司擁有5間附屬公司，包括八達通卡有限公司、八達通獎賞有限公司、Octopus International Projects Limited、八達通投資有限公司及八達通中國投資有限公司。 2016年8月25日，金管局根據《支付系統及儲值支付工具條例》向八達通卡有限公司發出儲值支付工具（SVF）牌照[2] （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）。 八達通卡公司將會繼續以《銀行業條例》下的接受存款公司的形式營運，直至SVF牌照於2016年11月13日生效為止。
傷殘八達通: 增值
增值方法亦由最初的增值機擴展至商店付款處、任何港鐵站客務中心、以信用卡或者銀行賬戶自動轉賬。 如已申請「八達通銀包」（前稱「好易畀」，英語：Octopus Wallet / O! ePay）帳戶，亦可透過八達通流動應用程式增值。 若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的普通版八達通，失主需付港幣50元報失費用(包括手續費及該卡之成本費)。 若遺失了附有自動增值服務的銷售版八達通，失主則需支付港幣20元報失手續費。 傷殘八達通2025 若遺失了附有自動增值服務的iPhone或Apple Watch內的八達通、Huawei Pay八達通或Smart Octopus in 傷殘八達通2025 Samsung Pay，失主則需支付港幣20元報失八達通服務收費。
傷殘八達通: 申請方法
與一般八達通持有者不同，使用殘疾人士八達通可以以 $2 元票價，使用上述提及的公共交通工具及服務。 合資格人士可以每程 2 元的優惠票價（原價少於 2 元的票價以原價收取）使用指定公共交通工具及服務（包括：大部分的港鐵、專營巴士及渡輪服務，以及所有的綠色專線小巴路線）。 港鐵車站內的增值機和客務中心，輕鐵部份車站站內的增值機和客務中心，以及九巴、城巴、新巴和新渡輪（離島航線）的客戶服務中心等亦有提供增值服務，每次加值必須是HK$50的倍數，但增值機只能接受HK$50或HK$100元紙幣。 而使用長者、「學生身分」或「殘疾人士身分」個人八達通於港鐵客務中心增值，可選用HK$10或其倍數的增值額。
傷殘八達通: 香港
Suica（JR東日本）及ICOCA（JR西日本）這兩個電子貨幣系統都嘗試學習八達通這個優點。 八達通公司由1999年起，出產融合八達通功能的「八達通手錶」。 截至2003年5月31日，總共有11,482隻八達通手錶流通於市面。 2021年6月8日，香港政府公佈香港消費券計劃選定了包括八達通在內的四個指定儲值支付工具讓市民分期領取5,000元消費券[19]。 殘疾人士身份的期限一般與傷殘津貼的年期掛鉤，通常在同時生效和結束。 而實際的期限則按醫護人員在簽發登記證或傷殘津貼徐和時，對該傷殘會持續的時間而定，大部分情況下是1-3年。
傷殘八達通: 傷殘津貼
通常在你申請傷殘津貼之後，社署就會把【「殘疾人士身分」個人八達通申請表】郵寄給你，所以到時你直接填寫即可。 傷殘津貼，俗稱傷津、殘津或傷殘金，是香港社會福利署為香港居民的殘疾人士提供的福利金，在1973年4月1日起以「傷殘老弱津貼」的名義跟日後的高齡津貼一起推行[1][2]。 若你為個人八達通報失，你可在報失時，同時要求辦理補領新的個人八達通。 我們會以郵遞方式寄出，請攜同新卡及啟動信到任何港鐵客務中心辦理啟動手續(港鐵將會收回已簽署的啟動信) 。
傷殘八達通: 政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃 (二元優惠計劃)
2017年9月13日，韓國三星電子在Galaxy Note 8香港發佈會上宣佈Samsung 傷殘八達通2025 Pay將支援八達通功能。 中文的「八」可以代表「很多」，也因其與「發」諧音被視為幸運數字，也與「發達」諧音。 八達通的「八達」取自成語「四通八達」，代表一卡在手到處通行。 這個名稱是1996年的徵名比賽中，由地鐵公司主席蘇澤光選出來的冠軍作品。 而八達通的英文名稱Octopus（八爪魚之意），則呼應中文名稱的「八」字。 八爪魚的觸腕可以同時抓取很多東西和像八爪魚般觸手伸向四處的事物，代表八達通可以同時應用於不同種類的交易。
傷殘八達通: 殘疾人士乘車優惠計劃
擁有「殘疾人士登記證」人士即場購買一日門票可享七折優惠，即標準門票票價為港幣$433，小童票價為港幣$320。 不過，由於八達通屬接受存款機構，在香港需要受金管局按照《銀行業條例》監管，金管局於是就事件要求八達通提供受法律約束的報告。 傷殘八達通2025 2007年2月16日，金管局公佈，發現錯扣錢事件較八達通公佈的更多，而八達通系統於更新前已有扣錯數情況，並委任一顧問向八達通提供意見，金融管理專員亦經諮詢財政司司長後，委任中文大學商學院教授陳志輝為顧問，向八達通公司提供意見。
傷殘八達通: 澳門
2000年，九巴透露絕大部份的巴士車費是以八達通收取，只有極少部份是靠輔幣收取。 例如於2009年的標準，過半數的紅隧過海線是收費是HK$9.3，就需要至少五個輔幣（一個$5、兩個$2、一個$0.2及一個$0.1）。 由於上車前不用花時間準備輔幣，使用八達通比使用現金方便得多，成為八達通迅速普及的主因之一。 大部分「銀行發行版八達通」在推出初期並未有附加EMV晶片，後期才陸續加上，只有大新銀行發行的「大新八達通App卡」是在推出時已附有EMV晶片，以配合香港銀行卡晶片化計劃。 即使卡內餘值金額不足，只要餘額尚為正數，並且差額不大於備用額，仍然可以在毋須增值的情況下交易。 2017年10月1日前發出八達通備用額為HK$35；該日之後發出八達通為HKD$50。
為避免港鐵只提供優惠予特定殘疾人士之舉觸犯《殘疾歧視條例》，香港政府特意修訂有關法例作配合[2]。 2009年5月，港鐵決定為領取傷殘津貼的12至64歲者提供半價乘車優惠[22]，其後立法會通過修改《殘疾歧視條例》豁免附表，讓港鐵能在12月提供有關優惠[23]。 10月，申訴專員公署在報告中指出社署的傷殘津貼審批「準則含糊」，且過程不夠公開、欠記錄[24][25]。 社署則回應指會跟勞工及福利局、醫管局及衞生署一起檢討傷殘津貼的問題[25]。 由社會福利署管理的慈善/信託基金是為有緊急經濟困難而缺乏其他支援的個人或家庭提供臨時的經濟援助，部分亦適用於癌症患者申請。
傷殘八達通: 八達通私隱資料事件
如於「殘疾人士身分」到期日以前仍未辦妥上述手續，由到期日過後使用該八達通卡乘搭港鐵，將會被扣除成人車費。 合資格殘疾人士須使用「殘疾人士身分」個人八達通卡，方可享用此優惠。 殘疾人士車費推廣計劃，是港鐵提供予64歲或以下使用「殘疾人士身分」個人八達通卡的乘客之兩元車費優惠。 有關乘客必須符合社會福利署「殘疾程度達100%的綜合社會保障援助計劃」或「傷殘津貼」受助人資格，方可享用此優惠。 傷殘八達通 申請人需向港鐵公司遞交表格申請，換取印有照片的「殘疾人士身分」個人八達通。
傷殘八達通: 殘疾人士登記證
2012年6月，「兩元交通優惠計劃」首階段推出，讓領取傷殘津貼者能以優惠票價乘坐港鐵，之後擴展至專營巴士等公共交通工具[28][29]。 除了以上提及的 4 大類適用於癌症患者的資助項目外，政府的「長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」，除了一般60歲以上的香港居民可受惠，亦同樣適用於部分未滿60歲的癌症患者。 傷殘津貼可分為普通傷殘津貼及高額傷殘津貼，是社會福利署(社署)為嚴重殘疾的香港居民，每月提供的現金津貼，以應付因嚴重殘疾而引致的特別需要。
傷殘八達通: 麥當勞 x 八達通 麥麥嘟食住賺！
兩家公司將會共同研究及發行一張二合一卡，涵蓋兩家公司於香港及廣東兩地的電子支付網絡，預計在2012年內發行[81]。 港鐵公司已簽訂了深圳地鐵的自動收費系統的合約，研究如何令八達通可於深圳地鐵使用。 2018年開始，在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。 但充值金額是以港幣爲單位，並以當日人民幣對港幣匯率進行扣款。
如報失的是附有自動增值服務功能的八達通，你亦可於致電報失熱線時要求轉換自動增值服務，我們將會寄出通知信給你，指示你如何用另一張八達通啟動自動增值服務。 至於在交通工具使用八達通，現階段未有進展，因為深圳的運輸工具各有各的系統，在商討上有很大困難，且暫時中國袛準許八達通在零售方面拓展業務。 另外，由於在香港以外(除深圳)並無增值服務，市民只能用銀行或信用卡作「自動增值」，現時的增值額已調升至500元一天。 八達通於2002年起將約200萬客戶[64]的個人資料轉讓給第三者，並收取4,400萬元[65]，佔了公司總收入三分之一[64]。 被轉讓的個人資料不但包括姓名、性別、身份證號碼等，更包括用戶曾於部份商戶購物的詳細清單[66]。 是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的使用者。
使用者遺失了這張八達通，只會遺失了卡內的儲值金額和消費記錄，並不會遺失任何個人資料。 除了三種為不同身分的人士而設的一般八達通，八達通公司亦有發行個人八達通。 2003年6月29日，八達通另外一個新功能誕生——香港政府決定將全香港18,000個收費咪錶改用八達通系統，於2004年11月21日完成；與此同時，很多政府的公共設施（包括公共游泳池、體育館）亦開始使用八達通系統。 同年11月，八達通公司得到一張價值1.2億歐元的合約，提供非接觸付款技術予荷蘭的公共交通系統並合併該國公共交通的收費系統，成為今天的OV晶片卡（這些公司包括NS、RET、GVB及HTM）。 傷殘八達通 經過3年的試用期，八達通系統終於在1997年9月1日正式啟動，經過短短3個月就發行了300萬張八達通卡。
至於如何領取申請表格，一般社會福利署（社署）在批覈以上提及的（綜援）計劃或傷殘津貼時，會直接郵寄「殘疾人士身分」個人八達通申請表給受惠人或其監護人；如因任何原因沒有收到申請表，可向社署或直接到「港鐵客務中心」領取。 申請人報失註有「殘疾人士身份」個人八達通後，可購買「臨時殘疾人士八達通」，售價$70（包括$50按金及$20首次儲值額）。 使用「臨時殘疾人士八達通」享用港鐵特惠收費時，須隨身攜帶有關收據及有效香港殘疾人士登記證，當申請人已領取新卡，可到各港鐵客務中心退還「臨時殘疾人士八達通」並領取按金及卡內餘額。 而「臨時殘疾人士八達通」上的「殘疾人士身份」有效期購買日期起92日，如「殘疾人士身份」期限已過，此卡可當作一般成人八達通使用。 港鐵亦推出了「學生臨時八達通卡」或「殘疾人士臨時八達通卡」，方便有關人士分別處理「學生身分」個人八達通的申請或補領期間享有港鐵的特惠車費，以及「殘疾人士身分」個人八達通補領期間享有指定公共交通工具的HK$2的優惠票價。
傷殘八達通: 殘疾人士地區支援中心
由2023年2月1日起，普通傷殘津貼的每月金額為$2,005，而高額傷殘津貼的每月金額為$4,010。 傷殘八達通 「租用版」購買價錢已包括按金在內，主要為卡類，款式較少；而「銷售版」不包括按金，款式較多，可以是八達通卡、八達通錶、八達通配飾及紀念版八達通等，價格較高。 傷殘八達通2025 「租用版」八達通在港鐵車站及機場均有出售，購買時需要繳付HK$50的按金和HK$20至$100不等的預付票值，按金於退還八達通卡時退回。
傷殘八達通: 優惠資料
港鐵在車費優惠上，因為乘客使用八達通會比使用單程票更節省硬幣處理成本，同時為推廣使用八達通，當乘客使用八達通乘坐鐵路，大部分車程收取的車費比單程票便宜。 港鐵各種全月通[35]、友禮會[36]等均要求乘客持有八達通以享優惠。 由2006年8月14日起，大快活深圳分店開始接受使用八達通付款。 2008年2月1日開始大家樂共五間深圳分店亦開始接受八達通付款。 除了可以使用設於港鐵車站內的「八達通查閱機」查詢餘額及最近10次交易紀錄外，「八達通」手機程式可讓用戶在備有「近場通訊」功能的手機上顯示餘額、查閱過去3個月的記錄、八達通日日賞等[31]。 傷殘八達通 此外，用戶亦可以購買「八達通PC閱卡機」，透過互聯網，於電腦上查詢。
