例如，健保署在107年度健保總額評核會議上就提出報告指出，牙醫的申訴案中有17%是針對態度與服務品質的申訴。 醫院投訴2025 因此，我們建議大家可以考慮上【健保署網站的意見信箱】反映這類問題，該網站也可以追蹤案件後續進度。 有些態度爭議的案件雖然健保署不能直接介入處理，但也能透過這些申訴統計數據，讓政府日後與醫界團體開會時來幫忙反映或要求建立相關機制來改善。 目前，車主楊先生的車輛已經修好，而具體解決方案雙方還在協商中。 中國網汽車在此提醒各位車主，夏季天氣炎熱，儘量避免在陽光下暴曬時使用快充，儘量使用慢充，避免導致電池鼓包、壽命減少等問題。
- 今年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴615365件，解決497142件，投訴解決率為80.79%，為消費者挽回經濟損失59064萬元。
- 律師指出，雖然涉事社工未有提醒照顧員要每兩小時檢查A小姐的情況，但認為他已盡了其責任，質疑投訴人指控是社工指示要約束A女士至翌日早上的說法，是否代表其權力可以隻手遮天，惟現時證據根本顯示不到整個會方及院舍包庇李社工。
- 任何人違反有關法例，即屬犯罪，一經定罪，可處罰款5,000元。
- 本報北京8月2日電 （記者齊志明）記者2日從中國消費者協會獲悉：根據全國消協組織受理投訴情況統計，2023年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴615365件，解決497142件，投訴解決率80.79%，為消費者挽回經濟損失59064萬元。
- 社工李俊謙的代表律師結案陳詞時重申，虐待院友是嚴重指控，認為需要更多的證據纔可證明。
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據車主楊先生描述，自2019年11月28日購車以來，車輛曾多次出現電池故障，具體表現為故障燈亮起、車輛出現限速，“有時候只能開20碼，或者就直接走不動了”。 中國網汽車8月3日訊 近日，中國投訴-全國缺陷産品投訴平臺收到了北汽新能源EU5 R550車型電池故障屢修屢壞問題的投訴。 李淑貞稱，曾有一宗投訴，婆婆剛剛過世，因為關節反射等原因造成手指活動，家屬問醫生何解，年輕醫生回答「雞被斬頭之後身體還會移動」，令家屬異常憤怒，無法接受親人與「雞」相提並論，投訴該醫生。 她稱醫管局鼓勵前線工作人員，醫生，護士去讀「調解」相關課程，提升人與人的溝通技巧，以更好地工作。 處方指，2021年1月至2023年7月期間，在全港水域共接獲51宗光燈捕魚相關投訴，同期海事處就涉嫌違規光燈捕魚共作出37宗檢控。 車輛電池屢修屢壞，嚴重影響正常使用，“(要求)廠家回購，或者給出補償，或者延長質保”，楊先生提出了自己的訴求。
醫院投訴: 投訴警察有關資料
雲林縣：國立臺灣大學醫學院附設醫院雲林分院、財團法人天主教若瑟醫院、財團法人彰化基督教醫院雲林分院、中國醫藥大學北港附設醫院、慈愛綜合醫院。 臺北市：臺北市立聯合醫院、振興醫療財團法人振興醫院、基督復臨安息日會醫療財團法人臺安醫院、臺北醫學大學附設醫院、醫療財團法人辜公亮基金會和信治癌中心醫院、國軍北投醫院、國軍松山總醫院。 閣下不能因為接受一連串治療後未有痊癒，便指控醫生出現醫療疏忽及索償。 ‧ 每間公立醫都有「醫療記錄辦事處」，事主可以索取自己的醫療紀錄，或醫事報告。
最後將覆審決議書寄達被付懲戒人、縣市衛生局、公會，由所屬衛生局執行懲戒事宜。 溝通在醫療投訴尤為重要，用詞不當或溝通不及時，都會造成不良影響。 劉楚釗稱，常有家屬投訴護士不認真餵婆婆喫飯，餵一下，停兩下，護士如能及時解釋，停下是為了讓婆婆慢慢吞嚥，防止咳嗽，家屬一定會理解。 根據2023年上半年商品大類投訴數據，日用商品類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類和交通工具類投訴量居前五位。
醫院投訴: 投訴及紀律研訊
本調查也顯示，醫療爭議事件的醫院處理人員主要是社工、法務人員，也有可能是客服中心、院長祕書、公關室或醫療爭議處理小組；由於各醫院處理單位不一，參照醫改會調查後整理的資訊，可免除電話一再被轉來轉去，或老是找不到對的單位處理，而加深怨氣和怒火。 當爭議事件送到正確窗口被處理，有制度的醫院一旦發現有進一步說明必要時，院方會安排會議，讓病人（家屬）和醫事人員面對面溝通或進行協商。 鄧桂思換肝事件引起社會廣泛關注，醫管局「成因分析調查報告」指2名聯合醫院醫生，在知道鄧桂思患乙肝下，處方類固醇時沒有同時處方抗病毒藥。 報告指醫生警覺不足，醫管局管理層稱會按人事程序處理，但無提有否罰則。
「事情發生好幾天了，我不知道可以找誰處理？」、「我有打電話去醫院申訴，已經等了7、8天，可是都沒有人回我！」這是醫改會做醫療糾紛諮服務時，許多民眾無奈的心聲。 為讓民眾在面對醫療爭議事件時，能找對窗口，疑問和不滿及時獲得關注和處理，醫改會進行個別醫院的「醫療紛紛申訴管道」調查，即日起公佈在醫改會網站上，讓民眾可以及時找對人、釐清疑惑。 參考上述情況後，如閣下認為醫療疏忽看似成立，閣下應在採取法律行動前，向相關醫護人員或醫療機構發出投訴信，詳述閣下的關注。 如閣下沒有收到回覆或和解建議，閣下便可考慮聯絡專門處理醫療疏忽申索的律師，尋求協助。 2.礙於診所不用如同醫院有醫院評鑑要求要設立申訴專責窗口及標準處理流程，民眾在診所遇到不合理對待往往投訴無門。 但是健保署每年都會收集統計民眾申訴案件，作為下年度與醫界協商總額預算之評核標準與依據，藉此也讓醫界團體重視與自律來督導診所改善。
醫院投訴: 醫療爭議
同時，如果車輛電池出現問題，建議車主及時去官方授權的4S店或維修站進行檢查，避免發生更大問題。 在醫學中心部分，除了高雄醫學院附設醫院未提供外，其他醫院的申訴管道全可以查詢到；區域醫院則有48家的資料，尚缺24家。 醫改會希望未提供的醫院，能在院區內標示清楚的申訴管道，以便能及時化解醫療糾紛危機。 當對醫院的服務不滿意時，病人或親屬初次可向所在醫院進行投訴，若不滿意相關處理結果，可向醫管局公共投訴委員會上訴。 劉楚釗稱，醫院認真對待任何投訴，並上報醫管局總部，必要時通報公眾。 即使是已解決的投訴個案，亦會上報總局，讓同行「從個案中學嘢」。
臺南市：郭綜合醫院、臺灣基督長老教會新樓醫療財團法人臺南新樓醫院、臺灣基督長老教會新樓醫療財團法人麻豆新樓醫院、臺南市立醫院、行政院衛生署嘉南療養院、行政院衛生署臺南醫院、奇美醫療財團法人柳營奇美醫院。 桃園縣：行政院國軍退除役官兵輔導委員會桃園榮民醫院、財團法人天主教聖保祿修女會醫院、敏盛綜合醫院、壢新醫院、行政院衛生署桃園醫院、行政院衛生署桃園療養院、國軍桃園總醫院。 新北市：財團法人恩主公醫院、國泰醫療財團法人汐止國泰綜合醫院、財團法人天主教耕莘醫院、財團法人佛教慈濟綜合醫院臺北分院、行政院衛生署八里療養院、行政院衛生署樂生療養院、行政院衛生署臺北醫院、新北市立聯合醫院、行政院衛生署雙和醫院。 中區：中國醫藥大學附設醫院、行政院國軍退除役官兵輔導委員會臺中榮民總醫院、中山醫學大學附設醫院、財團法人彰化基督教醫院。
醫院投訴: 投訴人結案陳詞：涉事社工多次前言不對後語
如果最終決定開庭，敗訴一方除了要作賠償，亦要支付雙方律師費、專家報告費用及其他開支。
醫院投訴: 投訴委員會祕書處
彭鴻昌指，醫療紀錄可以方便了解事件，但同時要留意是否可以負擔有關費用。 本報北京8月2日電 醫院投訴 （記者齊志明）記者2日從中國消費者協會獲悉：根據全國消協組織受理投訴情況統計，2023年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴615365件，解決497142件，投訴解決率80.79%，為消費者挽回經濟損失59064萬元。 海事處指，處方於7月30日晚至7月31日凌晨，曾接獲一宗有關在綠蛋島對出海面的光燈捕魚的投訴，正跟進調查並會與水警於該水域一帶進行特別聯合行動。 醫院投訴2025 她亦指，李社工不會愚蠢到將要約束A女士至翌日早上的指示寫在交更紀錄上，故只可根據其他同事在交更紀錄纔可指正，質疑保健員一般只會按指示做事，不會個人決定綁一日通宵。
醫院投訴: 新北美魔女援交進門就被銬！嫖客自稱「醫院保全」 強加魚訊羣組
彭鴻昌指，深切治療部住院醫療紀錄通常最貴，因為深切治療部每小時都會有紀錄，大概住院一個月的紀錄，收費通常超過1000元。 任何人違反有關法例，即屬犯罪，一經定罪，可處罰款5,000元。 有市民發現，事發前一個晚上，科大對開的牛尾海有大批漁船開捕魚燈作業，香港漁船違法使用光燈關注組質疑捕魚船危害鯨魚安全。 凡本網站註明“來源：中國網汽車”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。
醫院投訴: 醫療投訴 最緊要溝通
被投訴社工李俊謙的代表律師結案陳詞時重申，虐待院友是嚴重指控，認為需要更多證據纔可證明，又重申當時人已盡其責任，亦有與照顧員交代如院友情緒穩定可回房休息。 版權聲明：1.凡本網站註明“來源：中國網汽車”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品。 已經本網授權使用作品的，應在授權範圍內使用，並註明“來源及作者”。 值得注意的是，車主向記者透露，去年6月到4S店維修時，曾碰到許多同車型車主投訴車輛存在類似問題，因此質疑該故障為該車型“通病”，“4S店私下跟我們説，你們這批確實有點問題”車主稱。
醫院投訴: 病人聯絡主任辦公室
與2022年上半年相比，住宿服務、遠程購物、保養和修理服務進入服務類投訴前十。 在所有投訴中，商品類投訴為327979件，佔總投訴量的53.30%，與去年同期相比，比重上升1.75個百分點﹔服務類投訴為274328件，佔總投訴量的44.58%，比重下降0.57個百分點。 劉女將事發經過分享到羣組後，發現已有不少姊妹遇害，懷疑男子利用這種方式假釣魚真詐財，認為不能姑息這名惡男的行為，因此挺身而出報警提告，三重警方受理後，目前也已鎖定該名男子身分，將積極追緝到案，全案將朝妨害自由罪嫌偵辦。 不過，Zora似乎覺得影片拍得不好，以簡體字留言表達不滿：「拍的醜成這樣謝謝了。」其後有網民回覆Zora，但竟然隨即引發連場罵戰。 免責聲明：中國網財經轉載此文目的在於傳遞更多資訊，不代表本網的觀點和立場。
醫院投訴: 投訴醫護人員的常見例子
律師指出，雖然涉事社工未有提醒照顧員要每兩小時檢查A小姐的情況，但認為他已盡了其責任，質疑投訴人指控是社工指示要約束A女士至翌日早上的說法，是否代表其權力可以隻手遮天，惟現時證據根本顯示不到整個會方及院舍包庇李社工。 大埔匡智會松嶺日間活動及住宿大樓有女院友整晚遭約束在高背椅上，至翌日清晨獲鬆綁後雙手大範圍瘀痕及失禁，並因懷疑骨折被送入院。 社工註冊局今日（4日）續就涉事院舍社工進行紀律聆訊，投訴方及被投訴方雙方作結案陳詞。 紀律委員會在經過一小時商討後，認為需要更多時間考慮，將以書面形式交代裁決。 記者隨後聯繫廣州北汽新能源北海卓鈴4S店，工作人員稱，車主因電池模組問題到店維修的情況只有3次，其他有情況是車主自己撞壞了電池包需要維修。
醫院投訴: 投訴方法
律師重申，社工當時決定約束非因為自己的情緒，而是看到A女士情緒激動，希望其安全下才作出的決定；而事發前的社工會議提到可以安排A女士坐高背椅，只是背景資料，當時李俊謙決定約束A女士是基於情況緊急，非會議所提及的教育。 針對車主提到的“通病”問題，經記者經查詢發現，在中國投訴-全國缺陷産品投訴平臺上存在同車型(EU5 R550)類似問題的投訴，其故障表現頗為相似：“多故障燈亮起”“汽車動力不足或失去動力”“多次反覆維修”“維修時間長”，甚至有車主表示“累計維修時間達200天”。 此外，關於車主提到的“維修週期長”問題，工作人員反饋，電池的品牌不同，需要返回不同的廠家維修；有些廠家遠、維修時間過長，“合作的(電池)廠家不是我們決定的”，而且北汽售後會根據情況給車主賠付出行費用。 張苙雲說，醫療糾紛事件若能留在院內妥善處理，是醫病雙贏的最佳模式。 然而自醫改會成立六年來、服務約兩千筆的醫糾案例，民眾最苦悶的是：遇到醫療爭議，不知找誰抱怨和處理；或者申訴了，卻遲遲得不到回應。 滿腹問號加上等不到關切，就容易演變成憤怒和不理性行為，結果往往兩敗俱傷。
醫院投訴: Book traversal links for 投訴醫護人員的常見例子
醫療疏忽申索可以是複雜的案件，因此律師須盡可能採集最多資料，以支持閣下的申索。 如律師向潛在的被告索取紀錄時遇到困難或拖延，閣下的律師可在有需要時向法庭申請判令，要求潛在被告披露或提供相關的筆記或紀錄。 屏東縣：輔英科技大學附設醫院、行政院衛生署屏東醫院、財團法人屏東基督教醫院、安泰醫療社團法人安泰醫院、寶建醫療社團法人寶建醫院。 彰化縣：行政院衛生署彰化醫院、財團法人彰化基督教醫院二林分院、秀傳醫療社團法人秀傳紀念醫院、秀傳醫療財團法人彰濱秀傳紀念醫、財團法人彰化基督教醫院鹿東分院。 南區：國立成功大學醫學院附設醫院、奇美醫療財團法人奇美醫院、行政院國軍退除役官兵輔導委員會高雄榮民總醫院、長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院。
她補充，李社工對院友的行為過往亦備受爭議，如曾將「扭計」不願喫飯的院友飯盒倒掉、任由院友在地下滾地等。 醫院投訴 本身是為匡智會前員工的投訴人結案陳詞時則指，李俊謙在作供時多次前言不對後語，包括曾一度否認有用約束手套，直至被盤問下才承認或曾使用。 她亦指出，A女士的情緒並非社工形容般差，質疑李社工是基於1月13日遭A女士抓傷而懷恨在心，繼而分別在2月10日社工會議中提出要安排A女士坐高背椅冷靜，並在2月22日約束A女士至翌日。 醫院投訴2025 匡智會松嶺日間活動及住宿大樓一名女院友（下稱A女士）在2021年2月22日，遭約束在高背椅上直至翌日清晨才獲鬆綁，導致雙手出現大範圍瘀痕及失禁。
生活社會服務類、互聯網服務類、教育培訓服務類、文化娛樂體育服務類與銷售服務類居於服務類投訴量前五位。 醫院投訴 在具體商品投訴中，投訴量居前五位的分別為食品、服裝、汽車及零部件、通信類產品、鞋。 與2022年上半年相比，日用雜品、化妝品、計算機類產品投訴量增長較高。 在具體服務投訴中，投訴量居前五位的分別為經營性互聯網服務、餐飲服務、培訓服務、住宿服務、美容美發。
在具體服務投訴中，投訴量居前五位的分別為經營性網際網路服務、餐飲服務、培訓服務、住宿服務、美容美發。 其中，住宿服務投訴量同比增長82.76%，是所有統計投訴領域內增長最快的。 若閣下申索的賠償金額高於港幣3,000,000元，閣下必須於高等法院原訟法庭展開訴訟；申索金額低於港幣3,000,000元的案件由區域法院審理；小額錢債審裁處則會處理申索金額低於港幣75,000元的案件。 將決議書寄達被付懲戒人、縣市衛生局、公會；被付懲戒人如不服時，得於文到二十日內聲請覆審； 醫院投訴2025 醫院投訴2025 屆時，如未聲請覆審，本案即告確定。 醫生要獲得病人信任，便有責任在執業和照顧病人兩方面均維持良好的水準，並尊重病人的生命。
