不過有專家直言，滲水辦有「三難管」：冷凝水、雨水及大廈公用部分的渠管滲漏，均不能跟進，而即使污水滲漏亦只能採用滋擾的形式處理；有議員直言條例有疏漏，削弱滲水辦的效能。 一般情況下，滲水辦的調查報告並不適用於民事訴訟。 所以，原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助，到單位進行檢查並確定漏水源頭。 循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢，建議在有足夠的舉證情況下才進行。 漏水滲水問題的確好麻煩，要找到滲水源頭、安排維修、索償處理……過程中更可能要牽涉到公證行和律師，手續和程序應該如何安排？
如發現滲漏非由本身單位所致，而是由樓上或旁邊的單位造成，業主應盡快向相關單位負責人，要求進行詳細檢驗和維修工程，解決滲水問題。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，可致電「1823」求助。 到時候職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試以確定滲水源頭。
天花滲水: 樓上凍倉低溫凝水 樓下天花滲漏四年
就簡單容易處理的個案並且得到有關業主/住戶的合作，調查及測試工作通常可於90個工作天內完成，以及將結果通知投訴人。 若未能於90個工作天內完成調查，聯辦處會書面告知投訴人調查進展。 他又指，外國如新加坡設有滲水法例，當有單位出現滲漏，樓上單位的業主有責任跟進處理，並需找出滲漏源頭。 每當單位出現滲漏，有關業主或租客通常向滲水辦求助，而滲水辦只是當作滋擾處理，難以徹底解決滲漏問題，不少業主只能靠民事訴訟提出索償，或利用治標不治本的方法，在家裏放置多臺抽濕機作抽濕之用。 天花滲水2025 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。
- 有市民以為購買家居保險，就可以保「全家平安」，任何損失都可索償。
- 若聯絡單位負責人後無法解決問題，可致電「1823」求助。
- 若因樓上單位的排水管或供水管破損，而引致的天花板漏水，滲漏位置普遍會出現在廚房、廁所及浴室天花等地方。
- 當地臺內的排水管和供水管破損後，都會導致樓下單位的天花滲水。
- 「不用錢都沒有人來租。」王小姐對大公報記者表示，2017年購入荃灣一工業大廈逾2000平方呎的單位，並分隔出十多間寫字樓出租，每間出租的單位有百多平方呎，月租約為萬多元。
滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法，嘗試找出滲水的源頭，使有關業主進行維修，以解決由滲水引致的妨擾情況，要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。 如與有關住戶在商討過程中無法達到共識或解決滲水問題，可致電向滲水投訴調查聯合辦事處（滲水辦）求助。 接獲投訴後，滲水辦便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理有關個案。 滲水投訴調查聯合辦事處，俗稱滲水辦或漏水辦，是現時本港食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處。
天花滲水: 滲水辦優勢：
年約80歲的胡伯，去年四月與女兒搬入筲箕灣愛東邨一個單位，沒想到噩夢隨即開始。 天花滲水 除此之外，家裏放置及晾曬的衣物經常發黴，「有時晾好耐都唔乾，好多衫放喺度就發黴，有次（啲衫）更加被浸到唔要得。」由於該些衣服為子女購買孝敬他，令他更是心痛。 漏水的成因繁多，而且樓宇內部的結構亦十分複雜，若果想深入地解決漏水、滲水問題，最重要是及早維修以及聘請合資格人士作檢查以及維修纔是最好的選擇。
有立法會議員正擬提出質詢，倡強化滲水辦權力，以堵塞漏洞。 （大公報 記者餘風＜文＞何嘉駿、麥潤田＜圖＞）本港大廈滲水問題十分常見，而且原因繁多，不易解決。 有工廈單位樓上是冷凍倉，溫差造成的「冷凝水」嚴重滲漏，樓下單位飽受困擾四年；亦有公屋住戶同樣受冷凝水滲漏困擾，「餐餐加餸」，非常無奈。
天花滲水: 鄰居漏水的處理方法交由滲水辦處理？搵公證行、律師？
如發現天花漏水並非由單位結構問題所構成，住戶需聯絡樓上或管理處，去安排合資格人士入屋進行色水測試等檢查，確認天花滲漏原因及釐清漏水責任，以解決天花漏水問題。 萬一無法聯絡鄰居，或對方拒絕合作，或商討滲漏問題，您可以致電政府熱線「1823」或到 1823網站求助，由食環署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱滲水辦）作初步調查。 滲水辦會在6個工作天內聯絡投訴人，並派專員上門視察，量度受影響天花的濕度。
然後，就可以準備防水材料，再把防水材料均勻抹在受影響的天花上，牆面的接縫處需要更多塗抹。 放置大概24小時後，再把牆身上色，掩蓋保上的防水材料。 處理滲水舉報時，調查人員需要各方合作，以便進入舉報人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試和收集證據，以確定滲水源頭。 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試和收集多個樣本作化驗。 對拒絕合作的業主／住戶，聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查，所需的時間可能因而延長。 如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。
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若單位只有輕微的滲水問題，經調查後找不到滲水原因，聯辦處便會終止介入。 調查及測試工作通常可於90個工作天內完成，並將結果通知舉報人。 如未能於90個工作天內完成調查，聯辦處會書面告知舉報人有關調查進展。 儘管如此，聯合辦事處會勸喻大廈業主立案法團安排檢查其大廈天台或外牆的狀況及進行所需的修葺工程。 如有需要，聯合辦事處亦會把個案轉介屋宇署以處理樓宇安全的問題。
天花滲水: 天花漏水：滲水辦、公證行，不同處理方法及利弊
一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 天花滲水 按《公眾衞生及市政條例》，在確定構成衞生妨擾的滲水源頭後，滲水辦可向涉事單位發出「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾，否則會被檢控。 天花滲水 一經定罪，最高可處罰款HK$25,000，另加每日罰款HK$450。 天花滲水 若證實是樓上單位滲水，聯辦處可發出「妨擾事故通知」予相關人士，規定在指明期限內減除妨擾，否則有關人士會被檢控。
天花滲水: 常見的滲水位置
請參考由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）編印的「自行勘測滲水」小冊子內的檢測方法。 天花滲水 再逐一打開所有水龍頭，把水喉裡的水放光，然後觀察紀錄滴水位置的情況和滴水量。 如果在關水之後，滴水量明顯減少，就可以知道是被關水的相關單位的水喉出現問題。
天花滲水: 漏水問題｜1. 樓下單位的入牆水喉老化或破裂
若證實是樓上或毗鄰單位滲水，「滲水辦」可發出「妨擾事故通知」予相關人士，規定在指明期間內減除妨擾，否則可能會被檢控及罰款。 屋宇署的資料指出，滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，通常可用簡單的修葺工程糾正，業主可直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，迅速修理。 網上有不少 DIY 方法去減輕漏水問題，例如更換防水膠、玻璃膠、油上防水漆又或者是「打針」，即是滲漏防水注射等等。 但其實這些方法普遍都是「治標不治本」，而且自己「打針」更是頗為危險，有機會令自己受傷，亦有機會引致更嚴重的裂痕，在沒有足夠知識的情況下很容易弄巧成拙，令問題更嚴重。 各種有關漏水測試費用、樓宇維修的服務收費各異，以驗樓服務為例，價錢一般以單位面積計算，例如每次每平方尺$3，最低收費$2,500。 若果想找出滲水的源頭及原因，記得要留意滲水出現的時間（例如全日、雨後、洗澡後）及位置（例如天花、牆壁、窗邊）。
天花滲水: 源頭根治，防水防漏
如濕度超過35度，滲水辦會成立個案，並到被投訴單位進行測試，以調查漏水原因。 如證實天花漏水由樓上單位造成，就會發出「妨擾事故通知書」，勒令涉事單位業主處理，否則將有機會面臨檢控或罰款。 若查明天花漏水是由外牆滲漏所致，您只需聘請持牌水喉匠修葺滲漏位置，便能有效解決問題。 如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快與有關住戶商討，要求調查滲水原因和進行維修工程，解決滲水問題。
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顧問公司職員到有關處所調查時均會帶備其職員證，以資識別及供公眾核實其身分。 該職員證由聯辦處簽發，並列出聯辦處及合約顧問公司的聯絡電話，以便公眾查詢。 根據調查工作程序，聯辦處會在接獲舉報後6個工作天內聯絡舉報人。 天花滲水2025 職員會先作現場視察，然後進入被舉報的單位，有系統地進行非破壞式測試，以嘗試確定滲水源頭。 天花滲水 就簡單容易處理的個案並且得到有關業主／住戶的合作，調查及測試工作通常可於90個工作天內完成，以及將結果通知舉報人。
天花滲水: 漏水問題｜2. 大廈外牆出現裂縫、破損
亦可參考聯辦處編印的《自行勘測滲水》小冊子內的檢測方法進行簡易檢測。 當業主接到樓下單位投訴時，一般而言都會由管理處、樓下投訴單位及懷疑漏水單位三方合作，共同進行色水測試。 樓齡較高並日久失修的樓宇，不時外牆會出現裂縫、破損而導致出現漏水情況。 一旦落雨，雨水可能會經大廈外牆直接滲修屋內，或經由牆身、縫隙流至不同地方。 律師梁永鏗表示，滲水辦的屋宇署負責建築物相關的條例，食環署則負責衞生相關的條例，而滲水若涉及公眾衞生利益，他認為食環署亦需負責跟進。 天花滲水2025 然而，冷凝水問題普遍，除工廈單位滲水，有公屋住戶同樣面對滲水煩惱。
主要以安排『一站式』的服務為主，包括處理樓宇或家居滲水的投訴，只要市民因滲水問題而令日常生活受影響或感到困擾，卻無法從其他途徑改善滲水狀況，都可以向滲水辦提出請求。 由於他們職責在於執行法例，所以並不會協助有關索償或維修問題。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以嘗試確定滲水源頭。
天花滲水: 找「滲水辦」辦事處介入
「滲水辦」一般在接到投訴後，於6個工作天內聯絡投訴人。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位，進行非破壞式測試（如色水測試），以確定滲水源頭。 天花滲水 若獲得投訴及被投訴雙方合作，一般可於90個工作天內完成調查。
天花滲水: 調查問卷
常用的方法有人工清理、排水管道清洗和換新塑膠膜三種。 天花滲水2025 其實這種情況並不是沒有辦法解決，只要你掌握了正確的方法，就可以有效地減少這種情況發生。 天花滲水2025 公證行會採用較先進的紅外線熱熱像分析及微波斷層掃描技術，對單位進行調查。 該技術需時較短，而且失誤率較低，對業主有一定的保障。
天花滲水: 天花漏水滲水家居保險賠唔賠？
上層單位溫度過低導致下層單位天花出現冷凝水並非滲水辦職權範圍。 另外，由天雨經大廈天台、平臺、露臺、外牆或窗戶引致的滲漏，以及供水喉管破損引致滲水，在正常情況下，皆不會構成公眾衞生滋擾問題，該處不會引用該條例採取執法行動。 若非以上原因，那麼天花漏水很多時是源於外牆滲入污水或雨水。 天花滲水2025 天花滲水 住戶可以留意，家中天花板是否出現間歇性漏水；樓上色水測試找不到結果；以及比較天花板在晴天及雨天時的滲水情況。
當局亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。 如有關人士沒有遵照法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可被罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 當業主接獲投訴通知後，應先與受影響單位鄰居合作找出漏水問題，而避免與鄰居發生衝突或糾紛，最好由第三方介入，監察整個勘測過程。 王小姐又稱，多年來向滲水辦投訴，惟經來來回回的調查及測試滲漏，滲水辦及後直指此為冷凝水的問題，按照《公眾衞生及市政條例》難以處理。 日前滲水辦人員亦如常前來調查，利用電子濕度測量錶量度，部分牆身的濕度逾60%，較一般滲水個案35%還要高，令她感到十分無奈。
