如發現天花漏水並非由單位結構問題所構成，住戶需聯絡樓上或管理處，去安排合資格人士入屋進行色水測試等檢查，確認天花滲漏原因及釐清漏水責任，以解決天花漏水問題。 萬一無法聯絡鄰居，或對方拒絕合作，或商討滲漏問題，您可以致電政府熱線「1823」或到 1823網站求助，由食環署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱滲水辦）作初步調查。 滲水辦會在6個工作天內聯絡投訴人，並派專員上門視察，量度受影響天花的濕度。
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- 如果在關水之後，滴水量明顯減少，就可以知道是被關水的相關單位的水喉出現問題。
- 屋宇署資料顯示，滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，業主可聘請建築技術人員或持牌水喉匠確定滲水漏水原因，迅速修理。
- 在這個時候你應先拍下天花狀況，愈仔細愈好，同時立即聯絡住所管理處及向保險公司備案，運用他們「中間人」的職責，方便追溯源頭和與樓上單位聯絡。
- 起初，瞿阿姨嘗試找物業修復，幫她家天花板簡單做個防水材料塗抹。
公證行經調查後，如果有足夠證實顯示漏水源頭屬於懷疑單位，就會向法庭舉證，入稟追討賠償。 天花滴水 聲明﹕MoneyHero致力確保網站提供的資訊是最新及最準確。 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。 考慮申請產品前，我們建議你查閱產品之官方條款及細則。
天花滴水: 樓上滲水業主唔認數？ 一文教你應對三步曲
在綜合比較多家抓漏公司之後，我最終選定了其中一家抓漏公司，因為它價格透明，並且在諮詢時說明抓漏流程相當清楚。 天花滴水 因此，好的防水塗佈師傅會明確告知，並提供保固書（大約保固2~3年），保固期間內若有漏水會重新再補強。 天花滴水 天花滴水2025 任何有關傢俱、裝修、系統櫥櫃的問題，不要害羞詢問我們就對了喔！
業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因並迅速修理。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。 工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。
天花滴水: 家居保險計劃 – 漏水滲水入水保障及定義
此外，地臺的防水層板破舊、浴缸封邊老化等，都會導致用水時樓下單位出現漏水情況。 天花滴水2025 天花滴水 本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉，一旦老化、破裂就會出現滲漏，漏出的水有機會在牆壁的任何位置滲出，包括天花、牆身等。 如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水，不但錯怪樓上的住戶，更無助解決問題根源。 天花漏水或天花滲水，是家居問題中最令人煩惱和老是常出現的一項！ 若有購買家居保險，就不用直接與鄰居交涉，全權交由保險公司出手跟進，省卻不少麻煩和尷尬。 但即使不需自行出面，也切記要保留好所有漏水維修單據或報價，以便日後就天花漏水作出索償。
不少住戶都有為住所購買家居保險，以為天花漏水一定有得賠。 但其實，家居保險的保障範圍大致分為兩方面：保障屋內傢俱、電器及貴重物品等財物，以及第三者責任保障。 換句話說，原裝牆身、地板與天花，若因風雨或滲水問題，造成任何損失或毀壞，都不屬於保障範圍。 亦即是投保人將不能就天花漏水問題向保險公司索償。
天花滴水: 漏水不處理會怎樣？恐有三大惱人問題
而為了避免與鄰居的衝突或糾紛，最好請第三方介入，檢視整個勘測過程。 天花滴水2025 天花滴水 可以，請提供滲水位置之近景及全景照片、大約受影響範圍位置及面積尺寸、受影響單位屋苑/大廈名稱；如資料足夠及情況許可，師傅可以先提供初步維修報價以供參考。 新屋入夥，竟發現家居單位有水入屋，相信不少人一定會為維修費及責任而煩惱，但如果單位有購買火險或者家居保險，即可以向保險公司索賠。 MoneySmart比較不同家居保險的天花漏水賠償金額，兼教大家如何以3個步驟，輕鬆申請賠償。
如濕度超過35度，滲水辦會成立個案，並到被投訴單位進行測試，以調查漏水原因。 如證實天花漏水由樓上單位造成，就會發出「妨擾事故通知書」，勒令涉事單位業主處理，否則將有機會面臨檢控或罰款。 若查明天花漏水是由外牆滲漏所致，您只需聘請持牌水喉匠修葺滲漏位置，便能有效解決問題。 業主有責任維修和管理其樓宇，包括解決滲水問題。
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不想痛苦延長，就要看清以下三大須知，處理好天花漏水問題，重建安樂窩。 天花滴水 聘請私人顧問公司戶主亦可以聯絡私人顧問公司，例如公證行調查漏水。 由他們去測試及分析漏水源頭並製作報告，報告最後交由法庭判斷漏水中涉及的法律責任，並且計算損失及賠償金額。 原因是過去有單位業主曾自資處理滲水及漏水問題後，才向保險公司索賠，奈何因不符保單內的索賠程序及指引，最終不獲賠償。 故大家需緊記，出資找人處理或檢查漏水滲水問題時，必須先聯絡保險公司，查詢清楚。 不少人曾被天花漏水問題困擾，所以購買家居保險，為自己的單位購買一個保障非常重要。
天花滴水: 漏水檢測步驟3》運用抓漏儀器，找出漏水點
如果上層住戶仍然不合作，受影響業主可以發律師信，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 天花滴水 遇上屋企天花漏水滲水，第一步需要先找出漏水和滲水的源頭和原因。 天花滴水2025 屋企天花漏水和滲水，大部分都會立刻想到是樓上單位的問題，但與鄰居交涉前，業主應先觀察和記錄（文字及拍照）單位漏水和滲水情況，包括記錄滲水位置、滲水時間、水的程度/氣味/顏色等。
天花滴水: Case : 樓上容許入屋檢查天花滲水
滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法，嘗試找出滲水的源頭，使有關業主進行維修，以解決由滲水引致的妨擾情況，要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 天花滴水 除了聯絡聯辦處，業主亦可直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，並聘請律師入稟法院，提供有法律效力的報告，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 但大家須注意，找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且可能會擾攘達半年甚至數年。 屋宇署資料顯示，滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，業主可直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因，並加以修理。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。
天花滴水: 常見漏水問題
若不幸遇上樓上單位漏水情況，應立即通知保險公司以便跟進。 天花滲漏有3大主因，包括樓上單位的供水管、排水管或防水層損毀；又或是外牆滲漏所致。 我們需要先找出天花板漏水的原因，才能對症下藥，有效地處理天花板漏水問題。 處理滲水舉報時，調查人員需要各方合作，以便進入舉報人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試和收集證據，以確定滲水源頭。
天花滴水: 天花漏水須知3家居保險包不包？
檢測後如果懷疑鄰居為天花滲水漏水源頭，可向大廈管理公司或業主立案法團求助，由管業處從中協調，與鄰居交涉協商，安排合資格專業人士入屋進行色水測試，確認漏水和滲水原因。 得到測試結果確定鄰居是源頭後，屋主可與大廈管理公司或業主立案法團及鄰居三方商討解決方案，以及賠償事宜。 天花滴水2025 如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。 值得一提，若滲水只屬輕微或間歇性出現，經調查後仍找不到滲水源頭，滲水辦的介入便終止。
天花滴水: 漏水處理方法2》斷水
按滲水辦的數據，只有17%的投訴個案能成功找出滲水源頭，而且在調查期間如滲水情況輕微或屬間歇性或滲水情況好轉，或調查未能找出滲水源頭，滲水辦會終止介入。 因此，不少屋主亦會自行聘請公證行調查滲水漏水原因，取得由香港註冊測量師簽署的報告後，自行舉證向涉事單位進行民事索償。 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？ 其實不論是苦主還是被投訴一方，亦應先確定漏水原因，纔可決定所採取措施，MoneySmart整合以下3步供大家參考。
天花滴水: 滲水辦優勢：
視乎情況亦可能有機會需要作出多次測試、收集多個樣本，業主應盡量配合，否則滲水辦有權向法庭申請手令，強制進入單位。 如果上層單位拒絕合作，受影響的業主可以向政府的滲水辦尋求協助，派員到上層單位檢測。 若證實滲水漏水的責任屬上層單位，滲水辦可發出具法律效力的「妨擾事故通知」，要求相關人士在限時內解決滲水漏水的問題。 上層單位如沒有按時處理好，會被檢控，最高可罰款HK$10,000。
家居財物保障泛指私人物品、貴重財物、傢俬、家居用品及電器等。 值得一提的是，屋宇署指出，漏水問題大多因損毀的供水管或排水渠管所致！ 住戶只需聘請持牌水喉匠或建築技術人員修葺，即可解決天花漏水問題。 網上有不少 DIY 方法去減輕漏水問題，例如更換防水膠、玻璃膠、油上防水漆又或者是「打針」，即是滲漏防水注射等等。
當你發現屋企天花漏水或滲水，若果不是因為打風落雨，那必定會先想到住在你樓上的鄰居，不過要跟對方交涉未必容易。 在這個時候你應先拍下天花狀況，愈仔細愈好，同時立即聯絡住所管理處及向保險公司備案，運用他們「中間人」的職責，方便追溯源頭和與樓上單位聯絡。 除了免卻冗長的交涉過程外，一份家居保險也會就「家居物品保障」賠償事主的相關損失。 當然可以，歡迎預約安排指定合作之工程公司及擁有多年經驗的維修師傅上門進行維修檢查；檢查費為$500，若確認工程，檢查費用可於工程費用中扣減。 如需要公證行之專業檢測報告，我們可協助提供轉介服務，歡迎聯絡查詢。 天花滴水 若遇上漏水情況，苦主或需付上大筆費用包括裝修費、檢驗費等等，已購買的家居保及火險又會否為此作賠償？
天花滴水: ▍ 天花板漏水原因
外牆問題需要搭棚維修，維修責任由管理公司或業主立案法團負責，應向相關人士求助。 如果你有購買家居保險，天花漏水滲水引致家居財物損失，受當中家居財物保障。 建議先仔細拍照記錄天花滲水漏水的情況，聯絡大廈管理公司或業主立案法團的同時亦通知保險公司，由保險公司協調索償。 記得保留管理處調查報告、滲水調查報告副本、維修收據或報價單等重要文件及證據，以便日後向保險公司索償。 如業主發現單位內出現天花滲水情況，請先向管理處及樓上單位住客反映，以查證滲水的源頭；如證實滲水源頭為樓上單位，建議源頭停止漏水後進行維修方可解決問題。
天花滴水: 服務評價
那麼，目前最大難題是如何說服溝通好樓上，讓他們可以配合真正的專業漏水檢測。 天花滴水2025 由此可知，漏水打針原理只是填補原本漏水縫隙，並非真的消除漏水來源；因此，若未來注入的材料老化、或因地震產生新縫隙，水還是會再滲漏出來。 看到社區和物業的積極介入，雙方的氣都消了一半，樓上住戶表示願意配合物業對馬桶與污管接口處的橡膠墊圈進行維修，並且在接口處塗抹“防水寶”隔水材料。 天花滴水2025 漕盈社區居委會，由富紳時代公寓、新城盛世佳苑、葛洲壩虹橋玫瑰公館、宸章雅苑、盛譽雅苑等五個居民小區組成，是在2019年12月新成立的社區。
天花滴水: 鄰居漏水的處理方法交由滲水辦處理？搵公證行、律師？
建議先向滲水辦求助，如滲水辦經檢測及調查後不受理，或樓上業主仍然拒絕協助，可考慮委託政府認可之公證行為受影響單位進行滲水檢測及撰寫公證報告，其後以公證報告循法律途徑追究及申索。 如家中滲水問題不涉天花（不是上層單位的責任），住戶或業主應聯絡管理處及安排人員維修，並妥善保留單據，作索賠之用。 若果希望聘請專家進行漏水測試，收費差距同樣十分大，費用會視乎深入程度以及服務內容而定，一般由$800至數千元不等。 價錢不包括維修費用，不同類型的維修工程會有不同的收費。
天花滴水: 滲水辦
訴訟過程長而繁瑣、又要付出額外訴訟費用，對鄰裏關係亦百害而無一利。 因此業主如果知道漏水源頭為自己單位，都應及早解決問題，與受影響鄰居達成共識，免去額外的訟費或檢測。 如果不想走到賠償一步，一旦確認自己單位為漏水源頭，為己為人，業主就應負上責任，盡快委聘合資格的維修公司、師傅處理。 否則當滲漏位置擴大時，需維修地方愈多，費用就會愈貴。 地臺內的排水管、供水管破損，都會導致樓下單位的天花滲水。
起初，瞿阿姨嘗試找物業修復，幫她家天花板簡單做個防水材料塗抹。 無奈之下，瞿阿姨敲開了樓上住戶的門，但是對方態度比較冷淡。 天花滴水 從題主的問題能看出來，目前難點在樓上不配合查找，而不是這個漏水原因有多難找，其實對於我們來說任何漏水都可以查找到原因，也能精準的找到漏水點。
