社署回覆指，現有服務合約期由原本今年3月結束延至2020年3月底，會繼續和非政府機構聯繫，優化計劃細節。 社署於2003年10月起委託非政府機構營辦此計劃，社署職員將轉介有工作能力的綜援受助人參加計劃，目的是提高受助人的受僱能力。 自力更生支援計劃2025 此計劃包括個人就業援助服務，短暫經濟援助，小型企業或合作社及就業後的支援服務。 陳虹秀同意，IEAPS的營運機構需要利用就業作為綜援人士的服務介入點，而透過另一個人帶動則能增加受助人的就業成功率。 她解釋，這類受助人初期往往逃避現實，不肯正視個人或家庭的問題，強制性的就業計劃可以讓他們接觸社工，待雙方慢慢建立信任關係，受助人感受到關心後，才能逐步面對及紓解生活中的各種問題，這是一個需要長時間才能發生改變的過程。 年齡介乎15至64歲、身體健全而申領綜合社會保障援助(綜援)的人士：
- 合資格客戶將會於自動登記成功後的14日內收到一封由保特保險(香港)有限公司（僅限香港地區）或 由忠誠澳門保險股份有限公司 （僅限澳門地區）發出的「意外及入水損壞裝置保險證書」的確認電郵，以便日後查詢及提出有關維修服務要求。
- 本條款及細則若與任何與本推廣相關的廣告、宣傳及其他資料有差異，概以此條款及細則為準。
- 計劃資助指定本地公營科研機構和研發中心進行「平臺」和「種子」兩類研發項目。
- 綜援計劃下的援助金大致可分為以下三類 。
- 每兩星期（15至49歲）或每一個月（50至59歲又5個月）與就業援助主任面談交待求職的方式及結果。
- 自力更生支援計劃是香港社會福利署自1999年6月1日推行的計劃，此計劃規定，所有領取綜援的失業但健全成年（15-59歲）受助人必須參加此計劃，尋找工作。
- 社署委託非政府機構營運計劃，一般要求綜援受助人簽署承諾書，每兩星期到非政府機構與社工會面，跟進尋找工作的進展。
有關受助人需每兩星期或每一個月最少尋找2份工作。 本推廣適用於推廣期內於Samsung 網上商店完成購買及Samsung全新原廠香港及澳門行貨之Galaxy Z Flip5 256GB手機（「指定產品」）的客戶（「合資格客戶」）。 從社署回覆查詢時提供的統計來看，IEAPS的運作難言理想。
自力更生支援計劃: – 自力更生支援計劃
安排受助人參與不多於每星期3次，第一階段共24次以及第二階段共72次的各式各樣的社區服務，例如清潔郊野公園和海灘，又或者一些簡單的文職工作。 目的是培養他們的自尊和自信，為日後尋找有薪工作做準備。 此等條款及細則及與此推廣相關的索賠或爭議，受香港法律管轄並依據其進行解釋，但排除衝突法的適用。
- 香港社會工作者總工會（社總）權益及投訴部主任陳虹秀指，IEAPS的價值在於幫助具工作能力的綜援受助人先處理本身的問題，例如環境因素、心理關卡或意外事件等障礙，通過個案輔導及跟進，協助他們改善自身條件以再就業。
- 政府一直忽略此計劃的核心在於提供以人為本的服務，而不是機械式強迫受助人盡快找到工作，就業率及協助脫離綜援網的數字低，正正反映執行模式未能對準受助者的實際需要。
- 事實上，有效的社會保障制度應當能提供一個跳板，讓因為特殊情況而暫時無法自給自足的人得到基本支援，協助他們逐步自力更生，最終不用依賴社會福利維生。
- 社總於去年5月向41間營辦機構發出問卷，收回的23份問卷顯示，於2015至2017年度，社工職級的流失率達49%，2017至2018年度進行了一半也已達28%，難以確保服務質素。
- 透過個人就業支援服務及短暫經濟援助，協助身體健全而申領綜合社會保障援助（綜援）失業人士及綜援單親家長和兒童照顧者克服就業障礙，增強受僱能力，繼而達致自力更生。
截至2018年11月底，在曾參與計劃的約95,000人次當中，有約20, 000人次成功就業或重返主流教育，當中有約4,000人次成功脫離綜援網。 成功就業的參加者找到的職位類別主要為雜工、清潔工人、看更或守衛、侍應生及售貨員等。 除合資格客戶及Samsung外，其他人均沒有根據香港法例第623章《合約（第三者權利）條例》執行此等條款及細則或獲得任何裨益的權利。 除非另行明確規定，所有合資格客戶須自行承擔參與本推廣所衍生的任何費用、開支及相關稅款，並不得向Samsung尋求報銷。
自力更生支援計劃: 自力更生支援計劃
陳虹秀指，社署交由非政府機構實施IEAPS十六年來，每兩至三年招標一次，一些營運機構的員工就算有好的經驗，但可能因合約變化而由其他人代替，在合約期最後半年，機構又要忙於「跑數」。 整個模式阻礙了機構的服務發展，也令受助人難以獲得整全輔導以長遠就業。 自力更生支援計劃 香港社會工作者總工會（社總）權益及投訴部主任陳虹秀指，IEAPS的價值在於幫助具工作能力的綜援受助人先處理本身的問題，例如環境因素、心理關卡或意外事件等障礙，通過個案輔導及跟進，協助他們改善自身條件以再就業。 為健全綜援申請人，透過以家庭為基礎，提供一站式的就業支援服務，協助他們克服就業障礙，增強受僱能力，以便早日覓得有薪工作。
(1) 失業或就業不足人士；或 (2) 最年幼子女年齡介乎12至14歲的綜援單親家庭和兒童照顧者。 關愛共融是建構和諧社會的核心價值，多年來，不同的社會服務機構、義工、傳媒、專業人士，以至商界朋友一直獻出力量，把愛心傳到香港每個角落。 近年香港社會面對不同的問題和挑戰，香港電臺及社聯希望透過跨界力量，透過軟性的報道手法，讓市民接觸更多有關社會福利、社會服務的理念及資訊，讓他們或其親友遇到有需要時可積極求助，節目並會分享關愛的故事，推動和諧共融、助人自助的訊息。 由香港電臺、香港社會服務聯會合辦「生活存關愛」電臺節目由辛巧琪主持，每輯設有特定主題，走訪社福界朋友及社福活動受助人，細談相關主題及服務的理念及內容。 他舉例指，曾跟進一對母女的個案，母親身體健全，但聲稱長期求職失敗；女兒17歲輟學後一直賦閒及「爛蒲」。
自力更生支援計劃: 服務內容
此項安排，避免領取失業綜援的低收入人士工作收入被等額在綜援金額扣減，而鼓勵受助人尋找工作。 從2007年12月起,豁免入息計算改為當月入息首800元全數豁免, 其後半數豁免,最高豁免額為4,200元。 合資格客戶參加本推廣，即同意受此等條款及細則約束。 Samsung保留修改此條款及細則的權利，請留意活動推廣頁面的更新，並以最新版本為準。 本條款及細則若與任何與本推廣相關的廣告、宣傳及其他資料有差異，概以此條款及細則為準。 現時60至64歲的人口中，有接近五成只有小學或以下的程度，其中五分一更只有幼稚園程度。
Samsung保留在其認為合適的情況下以其他相似或相同價值的優惠 / 禮品更改或替換此優惠的權利。 計劃資助指定本地公營科研機構和研發中心進行「平臺」和「種子」兩類研發項目。 「平臺」項目以產業為本，並具商品化潛力；「種子」項目則具探索性和前瞻性。 今日要向大家推薦一個超好用的網站小工具！ 線上直接解壓縮檔案，不需要下載任何軟體和安裝，超簡單一鍵完成解壓縮，超級方便～完全免費，支援rar、7z、zip等超多格式！
自力更生支援計劃: 產品及服務
總而言之，計劃從開始便與就業掛鈎，沒有從福利角度出發。 現時15至59歲健全綜援受助人，如非單親家長或主要家庭照顧者，若失業或每月從工作中所賺取的入息少於$2,190或每月工作少於120小時的人士（統稱失業綜援），均需參與「自力更生支援計劃」。 此計劃包括「積極就業援助計劃」、「社區工作計劃」或其他就業援助試驗計劃，包括「深入就業援助計劃」，另有豁免計算入息的安排以鼓勵受助人逐漸脫離綜援網。 本優惠的特別條款：如在保障期內，合資格客戶提出意外及入水損壞裝置保險的維修服務要求，需要繳付自負額港幣$1,055/澳門幣$1,087。 由2016年8月起，社總與13間IEAPS營運單位的前線社工成立IEAPS關注組，就如何提高計劃成效與社署及勞工及福利局多次會面，並遞交有關計劃之詳細內容及指標建議，希望藉此解決跨代貧窮的問題。
自力更生支援計劃: 個人工具
綜援計劃下的援助金大致可分為以下三類 。 有關個別個案所獲發的援助金額，請向 社會保障辦事處的職員查詢。 申請人如與家人同住，便須以家庭為單位提出申請。 在決定一個家庭是否符合資格領取綜援時，社署會考慮整個家庭的資源和需要。 換言之，社署會把所有家庭成員的每月收入和所需開支一併計算。 每兩星期（15至49歲）或每一個月（50至59歲又5個月）與就業援助主任面談交待求職的方式及結果。
自力更生支援計劃: 社區工作計劃
直至阿軒有次與該名母親詳談，瞭解到對方成長背景與女兒相似，「我不敢說自己在做家庭輔導，但知道這位母親很擔心女兒會走上自己的舊路。」於是阿軒鼓勵對方作出改變，以身作則改變女兒。 後來這名母親找到一份售貨員工作，女兒也受到影響，願到僱員再培訓局修讀青年培育課程。 自力更生支援計劃 最終個案中的母親可以全職工作，女兒則在勞工處的展翅就業起動計劃中的機構實習。 為協助他們就業，營運機構會因應受助人的情況，安排培訓及面試，以至就業配對，盡力協助受助人尋找工作。 不過，前線同工經常遇到一些難題，年近60歲的受助人難覓工作，僱主考慮年長人士出現較多工傷情況而導致保費提高，故很少聘請較年長的人士。
自力更生支援計劃: 計劃資訊
關注組也曾反映把服務恆常化的重要性。 社總於去年5月向41間營辦機構發出問卷，收回的23份問卷顯示，於2015至2017年度，社工職級的流失率達49%，2017至2018年度進行了一半也已達28%，難以確保服務質素。 陳虹秀說，政府將IEAPS交給非政府機構營辦，本來就不該沿用以前保障部那種官僚做法，但營辦機構仍要跟從很多隻看數字的官方指標，令服務難真正以受助人為本，最終影響他們的就業。 自力更生支援計劃2025 這些「跑數」要求，無視執行模式的限制纔是服務成效低（表）的原因。
自力更生支援計劃: 豁免計算入息
至於工種選擇亦不多，雖然一般清潔、保安等工種較大機會接受年長人士，但受助人如有身體勞損情況，也未必適合從事這些工作。 自力更生支援計劃是香港社會福利署自1999年6月1日推行的計劃，此計劃規定，所有領取綜援的失業但健全成年（15-59歲）受助人必須參加此計劃，尋找工作。 以上免責並不適用因欺詐（包括失實陳述）引致的損害或損失，及因疏忽引致的死亡或受傷產生之責任。 本推廣限於合資格客戶在香港或澳門購買及使用一年裝置保障by Samsung Care+或Samsung Care+ 兩年服務計劃。 制度本是「從福利到工作」（from welfare to work)，但參與IEAPS四年的社工阿蘭（化名）卻認為，計劃只看重就業，從工作福利（workfare）開始。 受助人接受社會福利要附帶條件，一來便逼他們找工作，在未協助受助人解決再就業的瓶頸位或紓緩未能就業的困擾前，也要先找工作或符合培訓時數等，如不履行求職責任，更會被扣減綜援標準金額。
自力更生支援計劃: 服務支援
只有你能看到你上傳的檔案，安全性足夠，當你離開網站後，檔案會自動刪除，不怕隱私機密被看光光。 再說，經濟走下坡，各行各業也蘊釀裁員，年輕的也人人自危，年長人士又如何能找到工作，當局改革制度時必須考慮這重要因素。
自力更生支援計劃: 產品操作模擬器
各方同意接受香港法院專有的司法權管轄。 本會為社會福利署義工運動登記團體（登記編號：F173）。 過去，本會一直鼓勵各界人士參與義工運動；未來，我們希望您的參與，使我們的義工行動更富意義。 收緊長者綜援資格的爭議未止，政府原本提出如60至64歲受助人不參與「自力更生支援計劃」，每月會被扣減200元。 最新發展是政府決定暫緩執行這個安排，直至今年八月後再議。
由於教育水平較低，年老繼續就業亦只能尋找一些基層或體力勞動工作。 自力更生支援計劃2025 依前線同工所說，這些綜援人士可能未致完全失去工作能力，但多有不同健康或其他問題，較難再投入勞動市場。 不同類別的受助人可以按其個別情況領取每月發放或一次過發放的特別津貼（例如租金津貼、學費津貼、特別膳食津等），以應付個人或家庭的特別需要。
如果此條款及細則內任何條款被裁定為非法、無效或不可執行，則該條款應被最接近Samsung的意願之條款所取代，而其餘的條款應不受該等非法、無效或不可執行的條款的影響並繼續具有全面的效力和作用。 Samsung Care+ 服務內容及保障範圍只涵蓋購買當地並不能在購買地區以外使用。 合資格客戶只可選取基本優惠或升級優惠其中一項，兩項優惠並不能共用，如選擇其中一項，則代表放棄另一項優惠。 上文節錄自第149期《香港01》周報（2019年2月11日）《強制綜援個案求職 幫他還是打擊他？》。 優惠不可轉讓或售賣、不可兌換現金或其他優惠 / 禮品。
自力更生支援計劃: 服務目的
透過個人就業支援服務及短暫經濟援助，協助身體健全而申領綜合社會保障援助（綜援）失業人士及綜援單親家長和兒童照顧者克服就業障礙，增強受僱能力，繼而達致自力更生。 為協助失業人士重投勞動市場，以達自力更生之目的，本會希望各大熱心參與社區事務和關心社會就業狀況平穩發展的公司及機構，擔任「彩虹僱主」，提供就業機會予本會及轄下關於就業計劃的參加者，共同為失業人士畫出雨後的彩虹。 政府一直忽略此計劃的核心在於提供以人為本的服務，而不是機械式強迫受助人盡快找到工作，就業率及協助脫離綜援網的數字低，正正反映執行模式未能對準受助者的實際需要。 計劃開展初期，社署保障部的就業主任與受助人每兩星期會面一次，受助人需提交最少兩份求職記錄，以及交代被拒聘的原因等，更像是監察求職行為多於個人化的就業服務。 至2003年後，社署改為委託非政府機構營辦IEAPS，包括就業選配、技能訓練及就業輔導等。 IEAPS現由26間非政府機構營辦共41個項目，每兩至三年重新招標，近日更有消息稱，社署向營辦機構提出擬重整計劃，將26間機構減至5間，分為五區營運。
自力更生支援計劃是綜援計劃下的一項計劃，主要目的是為 15 至 59 歲，身體健全的失業人士或是每月從工作中所賺取的入息或工作時數少於社署所定的標準的人士提供現金援助的同時，鼓勵及協助他們尋找有薪的全職工作，達致自力更生。 計劃包括「就業支援服務」及「豁免計算入息」的安排。 欣曉計劃是類似自力更生支援計劃的試驗計劃，對象是年紀最少的子女年齡介乎12-14歲的單親家庭綜合援助受助人。 他們有權拒絕參加此計劃而繼續領取綜援，但綜援金額將會每月被扣減$200。 事實上，有效的社會保障制度應當能提供一個跳板，讓因為特殊情況而暫時無法自給自足的人得到基本支援，協助他們逐步自力更生，最終不用依賴社會福利維生。 社會福利署1999年起推出的IEAPS，主要目的便是鼓勵和協助15歲以上領取綜援的勞動人口尋找全職工作。
自力更生支援計劃: 服務支援
而安排社區工作，部份政黨認為除涉及極高的行政成本外，對培訓有關受助人毫無幫助，因為社區工作大多是低技術的工作（如清潔郊野公園）。 我們提供了此條款及細則的中文版本以供參考。 自力更生支援計劃2025 如果英文和中文版本之間有任何衝突，則以英文版本為準。 「我們從來都知道計劃的角色定位，但是它也彌補到現時制度的service gap（服務不足），我們不明白為何政府拖拖拉拉多年，也不願把計劃恆常化。政府的說法是綜援的數目可增可減，所以按數字去決定撥款。」她續說。 為使本會的服務更完善、範圍更廣泛，我們現正徵求大量義工，無論您是婦女、青年人、長者、學生、上班一族、待業人士……本會都非常歡迎參加。
如有需要，申請人可向社會保障辦事處職員查詢。 每一合資格客戶同意賠償及使Samsung免受任何因任何行爲不當、疏忽、違反此條款及細則，及/或因本推廣引起或與之相關的任何及所有索賠、損害賠償、責任、費用及支出（包括法律費用）。 如Samsung有合理理由相信合資格客戶違反此條款及細則或任何本推廣的指示及/或要求，或Samsung懷疑該合資格客戶通過參加本推廣獲得不公平的裨益或使用欺詐手段獲取此優惠，Samsung保留取消該合資格客戶資格的權利。 合資格客戶將會於自動登記成功後的14日內收到一封由保特保險(香港)有限公司（僅限香港地區）或 由忠誠澳門保險股份有限公司 （僅限澳門地區）發出的「意外及入水損壞裝置保險證書」的確認電郵，以便日後查詢及提出有關維修服務要求。 社署委託非政府機構營運計劃，一般要求綜援受助人簽署承諾書，每兩星期到非政府機構與社工會面，跟進尋找工作的進展。 自力更生支援計劃 若受助人違反承諾，社署會扣減，甚至停止發放綜援金。
